物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,（)是各因素的核心，一切营销活动必须围绕其进行。

A.服务定价

B.服务产品

C.服务沟通或促销

D.顾客服务

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更多“物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心，…”相关的问题

第1题

物业服务企业在从事物业服务活动的过程中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入是（）

A.物业大修收入

B.代办服务收入

C.主营业务收入

D.其他业务收入

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第2题

主营业务收入是指物业服务企业在从事物业服务活动的过程中，为物业产权人、使用人提供()所取得的收入。

A.管理和服务

B.维修和管理

C.维修、管理和其他业务

D.维修、管理和服务

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第3题

在租户选择过程中，对租户商业信誉和财务状况的叙述不正确的是（)。

A.只要潜在租户的财务状况良好，有能力支付租金，就应该选择此租户人住，而无需考虑其具体的经营内容

B.物业服务企业的经理必须认真分析每个租户的信誉对其租住的写字楼物业的影响

C.物业服务企业可以通过让租户在入住时填写一个申请表来了解租户的经营内容以及财务状况等

D.物业服务企业可以从税务机构、工商管理机构、往来银行、经纪人及租户提供的财务报表来判断其信誉等级和财务状况

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第4题

本市行政区域内住宅物业管理适用《上海市住宅物业管理规定》，非住宅物业管理参照适用。物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务全部委托给专业性服务企业。对分期开发的物业管理区域，建设单位应当按照整个物业管理区域的配置要求，在先期开发的区域内一次性配置或者提供临时物业管理用房。建设单位尚未出售的停车位，应当出租给业主、使用人停放车辆，不得以只售不租为由拒绝出租。物业出售人应当在办理房屋所有权首次登记前，交纳其应交的专项维修资金，并垫付尚未销售物业部分的应由物业买受人交纳的专项维修资金。公共收益主要用于补充专项维修资金的，应当每半年补充专项维修资金，补充比例应当高于百分之五十。（）

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第5题

关于物业管理合同的构成要素，下列说法中正确的是（)。

A.合同期限，旨在界定合同双方责任和权利存续的时间

B.管理者的责任，旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准

C.业主的目标，旨在界定管理对象及其范围

D.服务费用及支付方式，旨在确定服务费用的收费标准或计算方法

E.管理者的权力范围，旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中，就有关决策问题可以行使的管理权限

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第6题

物业经营管理为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的（)管理服务。

A.特殊性