题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在实际判定中，以下哪一类不属于投诉？（)
A.客户直接通过投诉渠道反映服务问题
B.客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨，经解释处理仍表示不满形成投诉工单的
C.移动网络或移动业务平台故障，导致客户无法正常使用，通过各类渠道向我公司反映问题的
D.客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中流露出不满情绪
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A.客户直接通过投诉渠道反映服务问题
B.客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中表达抱怨，经解释处理仍表示不满形成投诉工单的
C.移动网络或移动业务平台故障，导致客户无法正常使用，通过各类渠道向我公司反映问题的
D.客户在业务咨询、办理或障碍申告过程中流露出不满情绪
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A.1:、差评、投诉、异常取消单：在KPI数据考核中，根据物流标签来判定因非物流类责
B.2:任导致的差评、投诉、异常取消单（包含即时单、预订单）可进行数据剔除
C.3:差评、投诉、异常取消单：在KPI数据考核中，根据异常取消来判定因非物流类责
A.轻微有责投诉成立
B.一般有责投诉成立
C.严重有责投诉(重大舆情)成立
D.不存在差错行为
A.建筑覆盖率在1.0以上
B.单套建筑面积在120平方米以下
C.建筑容积率在1.0以上
D.实际成交价低于同级别土地上住房平均交易价1.2倍以下
A.建筑容积率在1.0以上
B.单套建筑面积在120平方米以下
C.增值额未超过扣除项目金额之和的20%
D.建筑覆盖率在1.0以上
E.实际成交价低于同级别土地上住房平均交易价1.2倍以下
A.指示与汇报，会议与个别交流
B.内部刊物和宣传告示栏，意见箱与投诉站，领导见面会和群众座谈会
C.员工在聚餐时相互传递小道消息
D.以上都对
