公司给员工的薪酬结构是基本工资+绩效工资的模式，但是绩效工资并没有具体的考核标准，只是口头说明只要员工完成分内工作，工作表现良好就会发放，8月份离职的一个员工，总经理说他表现很差，绩效按0%发放，现在这名员工非常气愤，觉得应该讨回自己应得的部分绩效，这事儿应该怎么解决？