有15年历史的综合服务型物流企业，处于少数民族地区，属于劳动密集型企业，因此，公司的人才招聘很困难，高薪也很难挖到愿意来这个四线城市发展的人才，因此，大部分的管理层都是基层提干的，能力参差不齐，大部分文化水平很低。基本都是能做些事情，熟悉点业务，但是管理上就是一塌糊涂，部门整体工作绩效也很差，人员管理和培养基本做不好，同时面对所有新鲜事物和工作都处理不当，上级领导要求我们人力资源做一个系统的培训计划。