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[主观题]

所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众

发生____________的过程,它的核心是________________________。

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第1题
关系营销是把营销活动看成是一个企业与()、()、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
关系营销是把营销活动看成是一个企业与()、()、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。

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第2题
关系营销把营销活动看成是一个公司与一个消费者发生单一的买卖过程,正确处理公司与消费者的买
卖行为是公司营销的核心,是公司营销成败的关键。()

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第3题
关系营销,是把营销活动看作一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的内涵主要有()。

A.关系营销的核心是顾客满意度

B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系

C.关系营销的重要特征是双向沟通

D.以环境保护为经营指导思想

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第4题
关于市场营销,下列表述错误的是()。

A.市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。

B.现代市场营销学认为,推销只是市场营销活动的一部分,但不是最重要的部分;是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。

C.所谓微观市场营销,是把市场营销看成与市场有关的人类活动,利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。

D.消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点,而且是市场营销活动全过程的起点。

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第5题
所谓(),就是企业可以控制的各种市场营销手段的综合运用。

A.营销组合

B.营销方法

C.营销策略

D.营销活动

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第6题
产品处于生命周期的介绍期,企业应该采取的营销策略有()

A.加强促销的同时,树立产品形象

B.改进产品,开拓市场和调整营销组合

C.加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商

D.把销售维持到一个低水平上,直至退出市场

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第7题
所谓()就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。

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第8题
关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,
表现积极的一方被称为________,表现不积极的一方被称为目标公众。

A.经纪人

B.信息传播者

C.市场营销者

D.中间商

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第9题
运输业中很多人通常把自己看成是()。

A.接收者

B.服务者

C.生产者

D.营销者

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第10题
企业把顾客看作是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而做出的营销谋划是()。

A.直复营销

B.文化营销

C.关系营销

D.绿色营销

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