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[单选题]

整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。

A.延伸层

B. 核心层

C. 形式层

D. 元形层

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第1题
整体产品的概念中,"售后服务"属于产品的()。

A.延伸层

B. 核心层

C. 形式层

D. 无形层

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第2题
以下不属于产品整体概念中附加产品的是( )。

A.品牌

B.产品说明书

C.送货

D.售前与售后服务

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第3题
保险产品作为产品的一种,包含产品整体概念中的核心产品有形服务和附加产品三个层次。其中,保险产品的售后服务所属层次是()。

A.核心产品

B.有形服务

C.附加产品

D.增值服务

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第4题
根据产品的整体概念,洗衣机的免费送货上门、安装、售后服务是形式产品。()
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第5题

产品的整体概念就是指产品不仅要重视其性能和效用而且要重视产品的售后服务。()

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第6题
包装属于整体产品概念中的附加产品。()
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第7题
产品的配置、款式、品牌、颜色等都属于产品整体概念中的形式产品。()

产品的配置、款式、品牌、颜色等都属于产品整体概念中的形式产品。()

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第8题
产品的品牌属于产品整体概念中的()层次。

A.产品核心

B.有形产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第9题
产品的质量是属于产品整体概念中的( )。

A.核心产品

B.形式产品

C.附加产品

D.都不是

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第10题
在产品整体概念中,产品维修属于产品的()。

A.核心产品

B.附加产品

C.形式产品

D.以上三者都不对

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