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第2题
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第5题
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虚拟采访题(中国政法大学2008研) 2007年1 2月5日23时15分，山西省临汾市洪洞县左木乡红光村瑞之源煤业有限公司发生爆炸事故，造成105人死亡，这是2006年以来最严重的煤矿安全生产事故。报社指派你前去采访并写作一篇新闻调查稿件，你应当做哪些准备工作？你准备采访哪些人？采访中应当注意些什么？你认为有关部门和人员在接受采访时和采访过程中可能出现哪几种情况？你如何应对和处理这些问题、顺利完成此次采访任务？并请你就此拟定一份采访提纲。
第6题
当发生媒体投诉时，以下做法正确的是（）
A.来电自称媒体工作人员，来咨询问题时，客服需要在10分钟录入投诉，格式紧急 + 自称媒体+咨询问题及诉求
B.来电自称媒体人员来电咨询问题时我们说辞您好，您的问题已经记录下来，30min左右会有专人给您回电，请留下您的联系方式、工作单位方便我们后期和您沟通，谢谢
C.媒体来电要求直接连线采访我们说辞您好，您的问题已经反馈记录，稍后会有专员在30分钟内给您回电，目前不方便直接连线，非常抱歉
D.媒体来电要求直接连线采访我们，客服需要在5分钟内企业微信报备媒体投诉专员曹凌霄/张凤，如5分钟内未回复直接电话联系专员
