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第5题
渠道沟通标准动作中，和店长沟通的内容包含（)
A.将月度各项任务分解到人和天
B.对比渠道和对标渠道当前业务发展情况，分析发展不足原因
C.统计分析个人任务完成进度，列出短板人员
D.回顾当前酬金和营销政策，指出业务发展和销售流程问题，下达整改方案和实施步骤
E.询问收集网点需求、建议等信息，解答以前未答复或未解释的问题
F.询问当前重点业务发展情况，收集市场动态、友商信息等有关信息
第7题
无纸化工程“五不四统一”原则包含内容正确的是（）
A.电子单证不打印成纸质单证，以电子媒介签名或者发送制式信息方式取代
B.外部提供的纸质资料应按授权传递到相应岗位审核
C.外部单证应复印后还给客户保存
D.四统一是指：标准统一，模板统一，单证统一，操作统一
第9题
信息安全事件管理策略的内容应涉及以下哪些主题：()。
A.信息安全事件管理对于组织的重要性，以及高级管理层对信息安全事件管理及其相关方案作出的承诺
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B.方案文件(包括规程)保存位置的详细信息
C.信息安全事件评估的概述，其中包括具体负责的人员、必须采取的行动以及通知和上报等
D.对信息安全事态发现、报告和相关信息收集的概述，以及如何将这些信息用于确定信息安全事件。概述中不包含对信息安全事态的可能类型，以及如何报告、报告什么、向哪个部门以及向谁报告信息安全事态等内容
E.信息安全事件得到解决后的活动，包括事后总结经验教训和改进过程
