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[主观题]

在解决问题的两种方法中,关注未来聚焦在问题方面,关注过去聚焦在解决方面。 ()

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第1题
西蒙把决策过程划分为()个阶段。

A.找到一个需要作出决策的时机

B.寻找解决问题的途径

C.寻找解决问题的方法

D.根据当时的情况及时对未来的预测,在可供选择的方案中选择一个方案

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第2题
一名团队成员自愿帮助另一位团队成员开发项目组件,在范围责任对话中,项目经理注意到两名团队成员之间的关系略显紧张,项目经理接下来该做什么()。

A.将讨论的范围分配给两名团队成员中的一名,以消除未来的任何混淆。

B.单独与每位团队成员讨论此问题,并决定最适合项目的方法。

C.在下一次团队会议上主持头脑风暴会议,以确定最可行的解决方案。

D.让这两名团队成员自行解决问题,但要收集信息并准备好在情况升级时介入。

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第3题
在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是()。A.您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希

在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是()。

A.您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢

B.您刚才所说的对我们有很大的启发

C.大家刚才的建议都很好,我们现在先讨论宣传方面的问题好吗

D.您觉得老人活动室挺好,但是希望除了棋牌之外再添一些器材

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第4题
学习迁移∶指一种学习对另一种学习的影响,即已获得的知识经验、知识结构、动作技能、学习态度、策略和方法等与新知识、新技能之间所发生的影响。下列选项中,没有体现学习迁移能力的是()。

A.利用几何方法证明黄赤交角

B.当我们遇到疑难问题感到无所适从时,联想以前发生的类似场景,从经验中寻找解决问题的方法

C.小张喜欢某个足球明星,刚开始只喜欢他的球技,但慢慢开始关注他生活的全部

D.篮球运动员在学习推铅球时,一开始总是习惯于沿弧线抛球,而难以适应沿直线推出铅球的出手动作

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第5题
学校社会工作者小李运用抗逆力理论设计服务方案,将服务重点聚焦在提升学生的人际交往能力、解决问
题能力和自我管理能力等方面。小李的服务方案强调抗逆力中的()因素。

A.效能

B.内在优势

C.乐观

D.外部支持

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第6题
外化的作用()

A.让问题具象化

B.让患者聚焦在他的问题上

C.让患者明确态度

D.增加对患者疾病的掌控感

E.能够让护士从关注病到关注人

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第7题
撰写引言的思路顺序正确的是()。

A.提出问题-聚焦问题提出假设-综述和回顾-解决问题的方法-研究目的

B.提出问题-聚焦问题提出假设-解决问题的方法-研究目的-综述和回顾

C.提出问题-解决问题的方法-聚焦问题提出假设-研究目的-综述和回顾

D.提出问题-综述和回顾-聚焦问题提出假设-解决问题的方法-研究目的

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第8题
学习迁移:指一种学习对另一种学习的影响,即已获得的知识经验、知识结构、动作技能、学习态度、策
略和方法等与新知识、新技能之间所发生的影响。下列选项中,没有体现学习迁移能力的是()。

A.利用几何方法证明黄赤交角

B.当我们遇到疑难问题感到无所适从时,联想以前发生的类似场景,从经验中寻找解决问题的方法

C.小张喜欢某个足球明星,刚开始只喜欢他的球技,但慢慢开始关注他生活的全部

D.篮球运动员在学习推铅球时,一开始总是习惯于沿弧线抛球,而难以适应沿直线推出铅球的出手动作

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第9题
编写典型案例,通过剖析客户诉求,梳理需核查要素,依据相关法律法规、与客户签订的协议等,聚焦疑难问题在投诉处理中需关注的要点,规范处理客户的投诉。()
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第10题
远迁移的理论依据是(),培训应该关注解决问题所必要的一般原理,以帮助受训者在迁移环境中运用原理解决问题。

A.原理理论

B.同因素理论

C.经验主义

D.情景回放

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