题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是()：①审核出险时保险合同是否有效;②审核出现事故的性质;③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效;④审核出现事故是否需要理赔调查。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第1题

请教：2011年保险代理人考试过关冲刺试题（3)第1大题第16小题如何解答？

【题目描述】

第 16 题下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。请教：2011年保险代理人考试过关冲刺试题（3)第1大题第16小题如何解答？【题目描述】第 16 题

【我提交的答案】： B

【参考答案与解析】：

正确答案：

答案分析：

初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性进行初步审查。初审的要点包括：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出险事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出险事故是否需要理赔调查。

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

为什么这道题我的答案是错的？不应该是B吗？

那应该是什么？

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第2题

按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有()：①接案;②立案;③初审;④调查;⑤理算;⑥复核审批;⑦结案归档。

A.①②③④⑥

B.①②④⑦

C.②③④⑤⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

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第3题

对部分环节的内部控制提出强制性要求，通过行政强制手段保证某些环节的内控要求得到遵循，这是推动寿险公司提高内控的一种比较直接、有效的方式。以下属于内控强制性要求内容的是()：①理赔人员培训要求;②加强印章管理要求;③保险单证管理要求;④收付费内部控制要求。

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④

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第4题

寿险理赔的流程一般不包括()环节。

A.接案，立案

B.初审，调查

C.复核审批

D.代位求偿

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第5题

下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是()：①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用;②理赔可以检验核保决策的整体有效性;③理赔使保险的基本职能得以实现;④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第6题

在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括()。

A.迅速、准确、及时、全面

B.实事求是

C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺

D.遵循回避原则

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第7题

下列问询，可不告知的是（）

A.被保险人曾在A公司理赔，再次投保A公司产品时，问询是否曾理赔

B.投保人为其丈夫投保定期寿险，投保人患有糖尿病

C.询问是否曾查体异常，被保险人在体检中心查体异常

D.询问是否曾查体异常，被保险人在三级医院查体异常

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第8题

以下公司内容介绍中，哪项是错误的（）

A.中意人寿股东方为意大利忠利保险有限公司和中国石油天然气集团有限公司

B.中意人寿是中国最大的合资寿险公司之一

C.中意人寿保险有限公司成立于2002年

D.中意人寿秉承"以客为尊"的服务理念，竭诚为客户提供全方位、专业化、高品质的服务，理赔服务的时效与品质长期稳居行业前列

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第9题

下列关于寿险公司各类人力资源管理活动的说法中，正确的是()。①知识管理、管理技能开发、战略调整和更新等内容属于变革性人力资源管理活动②招募和甄选、培训、绩效管理、薪酬管理等内容属于传统性人力资源管理活动③寿险公司应当尽可能地减少传统性人力资源管理活动，将更多时间用于事务性人力资源管理活动④为了强化战略性人力资源管理，寿险公司应当注意适当增加在变革性人力资源管理活动方面的时间比例

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.②③④

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第10题

初审是核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程，其要点包括( )

初审是核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程，其要点包括（)

A.审核出险时保险合同是否有效

B.审核事故的性质

C.审核申请人所提供的材料是否完整、有效

D.审核出险事故是否需要理赔调查