生存调查是在投保申请书、业务员报告书及体检报告书所提供的一定信息和线索的基础上进行的,如
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
A、是健康保险投保的第四次风险选择
B、又称为投保调查
C、并非所有被保险人都需要生存调查
D、生存调查就是指保险合同成立前由业务员收集投保方的各项资料,并对投保方展开调查的过程
[案情介绍]
宝鸡市民纪某于2003年4月在中国人寿保险公司宝鸡市渭滨支公司投了“康宁终身保险”及附加住院医疗险,纪某年交费16000元,最高保额320000元。据纪某介绍,2003年4月,依据保险公司的规定,他在保险公司业务员的陪同下,在指定医院做体检,当时检查的结果是正常。纪某说:“正因为做了这次检查,保险公司才和我签订了这份合同,当时他们对我们全家还进行了生存调查!是在确认无明显风险的情况下,才予以承保。”2003年12月,纪某被检出患有肝部肿瘤,花费60万元做了肝移植手术。可是当纪某出院向保险公司提出理赔申请后,保险公司却拒绝支付本应付给纪某的20万元赔付,理由是“隐瞒病史”。投保时体检单显示一切正常。保险公司的调查显示,纪某于2000年6月曾因病毒性肝炎住过院,病历明确写着:发现肝脏异常十五年。也就是说,纪某确实没有如实向保险公司交代曾经的病史。
[案情介绍]
宝鸡市民纪某于2003年4月在中国人寿保险公司宝鸡市渭滨支公司投了“康宁终身保险”及附加住院医疗险,纪某年交费16000元,最高保额320000元。据纪某介绍,2003年4月,依据保险公司的规定,他在保险公司业务员的陪同下,在指定医院做体检,当时检查的结果是正常。纪某说:“正因为做了这次检查,保险公司才和我签订了这份合同,当时他们对我们全家还进行了生存调查!是在确认无明显风险的情况下,才予以承保。”2003年12月,纪某被检出患有肝部肿瘤,花费60万元做了肝移植手术。可是当纪某出院向保险公司提出理赔申请后,保险公司却拒绝支付本应付给纪某的20万元赔付,理由是“隐瞒病史”。投保时体检单显示一切正常。保险公司的调查显示,纪某于2000年6月曾因病毒性肝炎住过院,病历明确写着:发现肝脏异常十五年。也就是说,纪某确实没有如实向保险公司交代曾经的病史。
A.销售人员
B.核保人员
C.调查人员
D.体检医生
A.引导投保人员和被保险人如实告知并协助指导投保人或被保险人填写投保申请
B.实地走访投保人或被保险人的邻居、同事,侧面了解投保人或被保险人的真实状况
C.仔细观察被保险人的体格、外观步态,以及精神状态
D.及时准确完成并提交业务员报告书
A.15 50%
B.15 100%
C.13 50%
D.13 100%
A.业务员根据客户保险需求将为客户量身定做适合的保险计划。
B.投保过程客户享受服务包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等
C.风险规划与管理服务是投保过程中重要服务内容
D.投保过程客户享受服务包括合同复效、合同内容变更、生存金的领取
A.诚实信用原则
B.公平竞争原则
C.投保自愿原则
D.保险利益原则