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第1题
杰罗姆•麦卡锡（E.JeromeMcCarthy)于1960年在其《基础营销》（BasicMarketing)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的4P理论，包括（)。
A.产品
B.价格
C.渠道
D.促销
E.地点
第4题
早在20世纪60年代，被誉为信息社会、电子时代“先知”的马歇尔·麦克卢汉就曾__________：“‘媒介即是讯
息’，因为对人的组合与行动的尺度和形态，媒介正是发挥着塑造和控制的作用。”20世纪以来，大众媒介的迅速崛起正日益__________着这个理论，特别是电子媒介的出现，不仅改变了文化传播的方式，改变了文化自身的形态，甚至改变了人类生活的方式，媒介文化作为一种全新的文化，它重新构造了我们的日常生活和意识形态，并__________ 地转换着我们的价值观和生活观。 依次填入划横线部分最恰当的一项是（）。
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A.断言 确认 悄无声息
B.预测 确证春风化雨
C.推测 印证 耳濡目染
D.预言 证实 潜移默化
第9题
传统的营销组合理论是在制造业的基础上提出来的，简单地移植到服务营销中有其局限性。20世纪80年代初，布姆斯和比特纳在传统营销组合4Ps理论的基础上，又增加了( )3个P。
A.人员、环境、过程
B.人员、有形展示、过程
C.人力配备、有形展示、过程
D.人力配备、有形展示、活动流程
