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[多选题]
绩效指标的提取依据主要是职责分析的内容和通过框架设计确定的硬指标和软指标,常采用()等方法提取。
A.穷举法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.人员访谈法
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A.穷举法
B.头脑风暴法
C.问卷调查法
D.人员访谈法
A.评估指标的选择和确定
B.评估方法的选择和确定
C.绩效管理应遵循的原则
D.评估过程的设计和操作
A.绩效考评的目的
B.被考评人员所承担的工作内容和绩效标准
C.取得考评所需信息的便利程度
D.高层主管的个人意愿
E.被考核者的职业品质、管理素质、专业技能
简述提取关键绩效指标的程序与步骤。[2014年1 1月二级真题]
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