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在生殖健康咨询活动中,倾听比说更重要。判断对错

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第1题
下列关于咨询员认真倾听的描述,错误的是()。

A.咨询员的"听"比"说"更重要

B. 咨询员在倾听时可以有多余的动作

C. 咨询员要在倾听中对所理解的内容做出相应的反应

D. 不要轻易对谈话内容做出正确与否或道德与否的判断

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第2题
生殖健康综合咨询五大技巧包括提问、倾听、释义、语言和表演。()

生殖健康综合咨询五大技巧包括提问、倾听、释义、语言和表演。()

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第3题
营业人员在与客户的交谈中,谈话比倾听更重要()
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第4题
咨询者应该明白,在咨询会谈中,许多时候()

A.说比听重要

B.听比说重要

C.说与听同样重要

D.说与听哪个重要不确定

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第5题
营业人员与客户交谈过程中,倾听比谈话更重要,在倾听时可以随意抢嘴发言或打断对方谈话。()
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第6题
在服务过程中,什么比谈话更重要,他是对客户关心和尊重的表示()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

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第7题
案例五:一般资料:求助者,男性,21岁,高中学历,一年前来城市打工。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师:记得你上次临走时说一周之后再来咨询的,现在半年都过去了,你不觉得时间太长了吗?这次又有什么问题需要帮助?是新问题还是老问题?求助者:上次没有再来是因为您的咨询一次就有效了!我现在特别相信您的水平,这次又有两件事想请您帮我解决。心理咨询师:你说说吧!求助者:第一件事是我公司里比我晚来的一些人两个月前都涨工资了,唯独我的工资没变,我觉得是老板想用这个办法让我觉得难受,让我自己主动辞职;第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了,这对我的打击也太大了,我现在心里烦得不得了,吃不香、睡不着,可又不知道该怎么办。心理咨询师:同时遇到两件麻烦事确实让人很难应付,而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事,但是我们不能同时进行,问题必须一个一个地解决,你觉得应该先从哪一个问题入手?求助者:(沉默)····我也不知道应该先解决哪一个,最好是能一起解决。心理咨询师:那你仔细思考一下,在目前情况下,事业和婚姻哪一个对你来说更重要?求助者:(沉默)····我还是决定不了,以前遇到问题,都是我妈帮我处理,我现在这份工作就是我妈托人介绍的,唉!如果我妈还在这儿,我们老板也不会这么对我,我女朋友也不会嫌我窝囊,您是有水平的咨询师,这种事情一定见过很多,还是您帮我选择吧!心理咨询师:看来你根本没有独立生活的能力,这样下去会越来越糟,我现在倒是觉得培养你独立生活的能力和自立自强的精神比解决你那两个问题更重要,你说是吗?求助者:(沉默)····真是这样吗?两个多月来,我上班心理就不舒服,看见谁都烦,我今天来找您,本来是想让您帮我解决问题,可是听你刚才说话,和我老板差不多,我现在的感觉就像是在公司里。心理咨询师:咨询中的阵痛是难免的,我们咨询师有责任给求助者建立正确、健康的价值观,不能一昧满足求助者的快了,如果咱们的咨询目标不一致,说明我们不匹配,你有权利选择其他的咨询师。求助者:您让我再想想···53、咨询师说“我现在倒是觉得培养你独立生活的能力和自立自强的精神比解决你那两个问题更重要,你说是吗?”在这里咨询师使用了()。

A.责备性问题

B.解释性问题

C.修饰性反问

D.开放式提问

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第8题
在提供性与生殖健康综合咨询时,咨询人员最常见的障碍是什么()

A.缺少足够的时间对每一个服务对象进行适当的咨询

B.缺少隐私的场所和工作人员的保密

C.当要求场所和时间等有所改善时,得不到充分的支持

D.其他成员制乏对咨询重要的认识,支持不够。

E.服务对象表达不清自己的需求。

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第9题
在咨询中,可能涉及服务对象生殖健康风险的敏感问题,应尽量回避以保护隐私()。

在咨询中,可能涉及服务对象生殖健康风险的敏感问题,应尽量回避以保护隐私()。

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第10题
案例五:一般资料:求助者,男性,21岁,高中学历,一年前来城市打工。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师:记得你上次临走时说一周之后再来咨询的,现在半年都过去了,你不觉得时间太长了吗?这次又有什么问题需要帮助?是新问题还是老问题?求助者:上次没有再来是因为您的咨询一次就有效了!我现在特别相信您的水平,这次又有两件事想请您帮我解决。心理咨询师:你说说吧!求助者:第一件事是我公司里比我晚来的一些人两个月前都涨工资了,唯独我的工资没变,我觉得是老板想用这个办法让我觉得难受,让我自己主动辞职;第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了,这对我的打击也太大了,我现在心里烦得不得了,吃不香、睡不着,可又不知道该怎么办。心理咨询师:同时遇到两件麻烦事确实让人很难应付,而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事,但是我们不能同时进行,问题必须一个一个地解决,你觉得应该先从哪一个问题入手?求助者:(沉默)····我也不知道应该先解决哪一个,最好是能一起解决。心理咨询师:那你仔细思考一下,在目前情况下,事业和婚姻哪一个对你来说更重要?求助者:(沉默)····我还是决定不了,以前遇到问题,都是我妈帮我处理,我现在这份工作就是我妈托人介绍的,唉!如果我妈还在这儿,我们老板也不会这么对我,我女朋友也不会嫌我窝囊,您是有水平的咨询师,这种事情一定见过很多,还是您帮我选择吧!心理咨询师:看来你根本没有独立生活的能力,这样下去会越来越糟,我现在倒是觉得培养你独立生活的能力和自立自强的精神比解决你那两个问题更重要,你说是吗?求助者:(沉默)····真是这样吗?两个多月来,我上班心理就不舒服,看见谁都烦,我今天来找您,本来是想让您帮我解决问题,可是听你刚才说话,和我老板差不多,我现在的感觉就像是在公司里。心理咨询师:咨询中的阵痛是难免的,我们咨询师有责任给求助者建立正确、健康的价值观,不能一昧满足求助者的快了,如果咱们的咨询目标不一致,说明我们不匹配,你有权利选择其他的咨询师。求助者:您让我再想想···51、咨询师说“那你仔细思考一下,在目前情况下,事业和婚姻哪一个对你来说更重要?”表明咨询师()。

A.启发引导求助者

B.运用了指导技术

C.解释求助者问题

D.运用了内容表达技术

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