首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导游人员在机场接不到应接的散客,报告旅行社散客部经同意后,即()

A.离开机场,回旅行社

B.离开机场.回家等待安排

C.离开机场,回游客应下榻的饭店查询

D.继续在机场寻找20分钟

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第1题
如果没有接到应接的散客,导游应该:()
A.立刻拨打迎接散客的手机号码

B.如果客人没有接听电话导游应马上询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在安检区内已没有出港的游客

C.导游要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少30分钟)

D.若确实找不到应接的散客,导游应通过电话同计调部或散客部联系,报告迎接的情况,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化

E.当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)

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第2题
如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1小时。()
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第3题
接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客,应立即与其计划下塌的饭店联系查询其是否已自行到达饭店。()
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第4题
如果没有接到应接的散客,导游要与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少半小时。()
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第5题
散客若乘国内航班离站,导游人员要等()后方可离开机场。

A.游客到达机场

B.办理登机手续

C.办理行李托运手续

D.飞机起飞

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第6题
导游人员如果没有接到散客,应该马上返回旅行社向有关部门报告。 ()

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第7题
导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有()

A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对其表示欢迎

B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C.询问旅游者托运的行李件数,并进行清点

D.帮助放游者提取行李并引导其上车

E.介绍旅行社的业务和下饭店的情况

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第8题
为散客提供导游服务,下列说法不正确的是()。

A.导游员应提前30分钟到达机场等候客人

B.导游员应提前30分钟到达火车站等候客人

C.如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟

D.陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点

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第9题
依据《导游人员管理条例》,导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者()的紧急倩形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

A.财产安全或者人身安全

B.财产安全和人身安全

C.人身安全

D.财产安全

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第10题
导游人员在引导旅游者旅行、游览期间.()可以调整和变更接待计划。

A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

C.经征得领队及部分旅游者的同意

D.立即报告旅行社

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