题目内容
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[主观题]
导游人员激发、巩固游客的游兴的基本途径是提高自己的导游讲解技能的运用水平和向游客开展有针
对性的导游服务。()
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A.通过直观形象激发游客的游兴
B.运用语言艺术激发游客的游兴
C.通过组织文娱活动激发游客的游兴
D.通过景物外观激发游客的游兴
A.设法突出游览对象本身的直观效果
B.运用语言艺术调动游客情绪
C.组织丰富多彩的活动调动游客积极性
D.适当使用图文声像导游手段
A.要做到讲解的明了性,必须做到“四忌”即忌用书面语言、忌用行话和专业术语、忌用长句、忌罗嗦与不良的口头禅。
B.机智、风趣的讲解语言,不仅能融洽感情,活跃气氛,而且能增添客人们的游兴,获得一种精神享受。因此有时为了达到活跃气氛可以编造一些传说和故事。
C.导游语言要“有情”,要“动情”,导游语言还要“共情”。“情”在导游服务是永恒的基调。而这种真情的爱,在很大程度上就是通过语言表达来实现的。
D.导游讲解的最大特点是旅游者直面景物,而讲解的主要目的也是为了引导游客更好的欣赏景物。
E.知识性是导游讲解的基本属性。讲解员讲解的主要任务就是传播知识,帮助游客了解旅游景区的历史、文化、社会等方面的人和事,以满足游客求知、求新、求奇、求异的需要。
A.传递正确的审美信息
B.了解游客的审美需求,因势利导
C.激发游客的想象力
D.帮助游客保持最佳的审美状态