题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
基于客户的不同需求及企业自身产品的不同特性、不同销售水平及不同的销售渠道等因素制定不同的客
户服务策略是企业物流规划的()。
A.客户需求驱动原则
B.系统总成本最优原则
C.多样化细分原则
D.延迟原则
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A.客户需求驱动原则
B.系统总成本最优原则
C.多样化细分原则
D.延迟原则
A.产品导向
B.技术导向
C.需求导向
D.顾客导向
E.多元导向
A.①②
B.①③
C.③④
D.①④
此题为判断题(对,错)。
A.企业和客户之间不存在竞争
B.企业和供应商的竞争主要体现在供应商的议价能力
C.新进入者的竞争可以导致市场的整体盈利水平降低
D.产品种类竞争是指满足同一需求的不同产品之间的竞争