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[主观题]

国家电网公司坚持“你用电、我用心”,以()为导向,构建全天候高效服务网络。A.国家政策B.企业利润C.

国家电网公司坚持“你用电、我用心”,以()为导向,构建全天候高效服务网络。

A.国家政策

B.企业利润

C.优质服务

D.客户需求

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第1题
国家电网优质服务中应坚持()的服务宗旨,坚持“客户至上、服务一”的价值观念。

A.“你用电,我用心”

B.“人民电业为人民”

C.“努力超越,追求卓越”

D.“十项承诺”

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第2题
公司新“三个十条”,更好地诠释了国家电网()的服务内涵,为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效
载体和实践平台。

A.塑文化,强队伍,铸品质;

B.你用电,我用心;

C.用心服务,共建和谐社会;

D.服务有起点,满意无终点。

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第3题
国家电网品牌大众传播口号是()。

A.“奉献清洁能源、构建和谐社会”

B.“只要您一个电话,剩下的事情由我们来做”

C.“我是国家电网人”

D.“你用电·我用心”

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第4题
国家电网品牌大众传播口号是()。A.“奉献清洁能源、构建和谐社会”B.“我是国家电网人”C.“只要您一个

国家电网品牌大众传播口号是()。

A.“奉献清洁能源、构建和谐社会”

B.“我是国家电网人”

C.“只要您一个电话,剩下的事情由我们来做”

D.“你用电·我用心”

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第5题
根据《国家电网公司用电信息密钥管理办法》规定,密钥管理应坚持的原则()

A.预防为主

B.管控为辅

C.强化管理

D.明确分工

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第6题
根据《国家电网公司用电信息采集终端质量监督管理办法》,采集终端质量监督应坚持“质量至上、公正透明”的工作方针,遵循“标准统一、内容完整、流程规范、方法一致”的工作原则()
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第7题
我公司的服务文化核心是()

A.客服先行

B.用心服务

C.以客为尊

D.服务无止境

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第8题
根据《国家电网公司用电信息采集系统建设管理办法》,单项工程验收一般以()划分。

A.合同

B.标包

C.标段

D.供应商

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第9题
《国家电网公司有序用电管理办法》中,()是指在有序用电期间,以一周或其他时段为周期,组织用户在周期内特定时间段减产、停产等,减少用电负荷需求的限电措施。
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第10题
根据《国家电网公司用电信息采集系统建设管理办法》,专变采集终端整点在线率以()为考核周期。

A.日

B.周

C.月

D.季

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