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第8题
20世纪50年代，美国质量管理专家朱兰和菲根堡姆等人首先提出质量成本概念，把产品质量同企业的经济效益联系起来，深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念产生重大的影响，质量管理的重点就是为评定质量体系的有效性提供手段，并为企业内部质量计划、降低成本改进提供重要依据。（)
第9题
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有（)。
A.全面质量管理以全面质量为中心
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.将质量概念扩充为全部管理目标
D.全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
第10题
有关全面质量管理的含议的论述正确的有()
A.将质量概念扩充为全部管理目标
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径，别无其他
D.全面质量管理是以全面质量为中心
