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[多选题]
在商业银行代销业务中，销售人员应当()
A.具备相应岗位资格
B.遵守相关销售人员行为准则
C.遵守职业道德标准
D.充分了解所代销产品的属性和风险特征
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B.遵守相关销售人员行为准则
C.遵守职业道德标准
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A.商业银行应当依法妥善保管与代销业务有关的各种文档(含录音录像文件)，如实记载向客户推介、销售产品的情况。
B.未经授权或超越授权范围开展代销业务，假借所属机构名义私自推介、销售未经审批的产品，或在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售文件和资料。
C.商业银行应当加强员工行为管理，对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。
D.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，并只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的代销产品。
A.合作机构管理
B.代销产品准入管理
C.销售管理
D.投诉和应急处理
E.信息披露与保密管理
A.分级管理
B.分层管理
C.集中统一
D.分散管理
A.内部监督检查和跟踪整改制度
B.内部责任追究制度
C.客户投诉和应急处理机制
D.风险隔离制度
