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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

企业礼仪规定,提高全体员工的礼仪素养,主要需要抓好()等方面的工作。

A.个人自律

B.个人修养

C.教育培训

D.人际关系

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第1题
金融服务礼仪对金融行业及员工提出的基本要求有()。

A.打造金融企业核心竞争优势

B.提升服务素养

C.提升服务品质

D.提高学历知识

E.增强服务意识

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第2题
《员工行为规范》全体员工都应以“用心做事”核心价值观为标准,以公司训导为准则,在职场中举止大方得体,并符合常规习惯与礼仪,自觉遵守本规范各条目()
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第3题
素养的实施要领包括()。

A.制订公司有关规则、规定,制订礼仪守则

B.教育训练,推动各种激励活动

C.遵守规章制度

D.例行打招呼、礼貌运动

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第4题
酒店员工服务礼仪是提高服务质量的保证()
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第5题
业务培训的内容不包括()。

A.企业概况

B.员工守则

C.礼仪培训

D.财务制度

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第6题
企业礼仪是企业的精神风貌,包括企业的待客礼仪、经营作风、员工风度、环境布置风格以及内部的信息沟通方式等内容。()
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第7题
礼仪是内在素养的外在体现()
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第8题
护士的礼仪素养包括表情,微笑,眼神()
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第9题
护士的基本素养包括()

A.法律法规素养

B.伦理道德素养

C.人际沟通素养

D.礼仪素养

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第10题
与促进核安全文化素养的培养与提高,没有必然联系的一项是()。

A.规范全体员工的工作态度、思维习惯和行为举止

B.安全文化的学习和宣讲

C.举行事件分析和经验反馈活动

D.员工的个人工作经验

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