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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有的营销学者和营销实践家偏向于根据客户对公司提供的忠诚计划所给予的评估,将营销中的关系和关系营销划分为()。

A.节约型关系营销

B.激励型关系营销

C.习惯型关系营销

D.忠实型关系营销

E.选择型关系营销

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第1题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。

A.向客户明确说明保险合同中犹豫期

B.向客户明确说明保险合同中责任免除

C.提醒客户购买分红保险产品的投资风险

D.对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较

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第2题
智家工程师通过掌上装维APP受理装拆移修业务时,可获取客户画像及智能匹配的营销策略,面向客户开展二次营销推荐。该场景拓展智家工程师业务范围,提升员工绩效,提高联通业务发展量,增强客户粘性。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
下列哪一项不是Googleanalytics(分析)再营销的好处?()

A.让客户能够快速再次订购之前购买过的商品

B.根据自定义细分和目标创建再营销列表

C.无需更改现有的Googleanalytics代码段,即可创建再营销列表

D.向之前访问过您网站的客户展示定制广告

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第4题
我行客户数量众多,为提高维护效率,对所有的客户采取相同的营销和维护策略()
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第5题
下面选项中对于营销的理解不正确的是()。

A、任何形式的营销手段,最终的目的就是把企业的产品卖出去。

B、所有的营销手段都是对公司产生利润的。

C、创造客户,取悦客户。

D、只有有了利润,企业才可以生存和发展。

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第6题
客户来电反映参加了和家亲APP上的活动,但是活动描述和实际的内容不符。提单路径为()

A.服务类→客户投诉→基础业务→整体营销→营销宣传→营销宣传有误

B.家庭业务→业务营销→和家亲→全局流转→营销宣传→营销宣传有误/不明确

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第7题
所谓教育式营销模式就是通过传播新的消费理念、新的生活方式等观念与思想,从而教育与引导消费者和潜在消费者,使消费者和潜在消费者接受新的消费理念与生活方式,改变原有的思维习惯、消费习俗、生活方式,使营销水平更上一个新的层次的营销模式。根据上述定义,以下不属于教育营销的是()。

A.某化妆品公司在各大美容院开设美容课程,鼓励女性积极塑造自我形象

B.某健身俱乐部组织会员以“我的生活因运动而改变”为主题进行经验交流

C.某中学请优秀归国留学生做报告,鼓励更多学生走出国门接受更为多元化的教育

D.某保险公司对新员工进行投资理财培训,使员工能够更好的为客户传播投资理念

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第8题
营销学者认为,关系营销的中心是()。

A.客户忠诚

B.客户满意

C.发现需求

D.满足需求

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第9题
智家工程师市场营销职责包含:业务宣传、___、主动营销、触点建设、客户维系、___六大营销职责。

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第10题
下列关于数据库营销的特点的说法有误的一项是()。

A.在营销数据库里能够找到每个实际或潜在客户的个人记录

B.每位客户的记录不仅包括个人身份和输入信息(如姓名和地址),还应该包括一系列营销信息

C.公司不可能利用现有的信息决定怎样满足每位客户的要求

D.有被用来记录客户对公司举措的反馈

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