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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下属于开放式问题的是()。A.你的性别:(1)男(2)女B.你对本市的老年社会工作有何建议?C.你是否

以下属于开放式问题的是()。

A.你的性别:(1)男(2)女

B.你对本市的老年社会工作有何建议?

C.你是否吸烟:(1)吸(2)不吸

D.你的民族:(1)汉族(2)少数民族

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第1题
我们通常会采用开放式或封闭式的提问方式来搜集信息,进行客户的需求分析,以下的语言属于封闭式的问题的是哪句()

A.您看这款DVD是否符合您的要求呢

B.你还有什么不清楚的地方嘛

C.你准备购买这些婴儿座椅套装的哪款呢

D.您这次来准备做哪方面的维修呢

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第2题
“工作中做出的这些调整和改变对于你来说,最难忘的是什么”这个问题属于开放式提问()
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第3题
下列提问方式属于开放式问题的是()

A.你对这种药物有什么问题

B.你的这张药物清单正确吗

C.你服用其他药物吗

D.你过敏吗

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第4题
“你结婚了吗”“你有孩子了吗”这样的问题属于()

A.复述式

B.开放式

C.结构式

D.封闭式

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第5题
你担心什么呢?你希望我怎么帮助你呢?这样的问题属于()

A.问答式

B.开放式

C.结构式

D.封闭式

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第6题
在政企云客户需求调研过程中,提问题的技巧非常重要,问题的种类有三种(封闭式问题、开放式问题、控制式问题),以下哪些属于控制式问题?()

A.如果采用云化的方式部署IT系统,会不会在一定程度上解决贵公司IT投资不足的问题呢

B.贵公司有哪些IT系统

C.贵公司服务器CPU利用率已经达到85%以上,如果在业务高峰期,影响业务的可能性有多大

D.我理解价格是您唯一的顾虑,对吗

E.你认为贵公司的IT预算资金充足吗

F.您认为贵公司目前IT系统建设和运转存在哪些问题和挑战

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第7题
“你想要七月出发还是八月出发”属于哪种类型的问题()

A.收集信息的封闭式问题

B.提出建议的封闭式问题

C.收集信息的开放式问题

D.提出建议的开放式问题

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第8题
以下哪种提问技巧属于开放式提问()

A.你一天吃几两主食

B.您现在感觉怎么样

C.生病使您感到烦恼吗

D.您家族中有高血压病史吗

E.您觉得医院的饮食怎么样

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第9题
以下哪些开放式问题有利于你进一步和客户取得联系()

A.您现在使用的是哪一款手机

B.现在用的手机是多大的容量

C.目前用起来感觉怎么样

D.购买的时候有没有绑定AC+

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第10题
“你对艾滋病有哪些了解?”,这句话是().

A.封闭式间题

B.开放式问题

C.追问性问题

D.诱导性问题

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