首页 > 职业资格考试> 导游资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

导游人员应劝阻旅游者不去()。

A.治安不理想的地方

B.没有对外开放的地方

C.不健康的娱乐场所

D.需要客人临时付费的地方

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第1题
参加集体旅游的旅游者要求自由活动或单独活动,导游人员应妥善的处理。下列处理得当的有()

A.晚上无活动安排,旅游者要求自由活动,导游应建议不要走得太远,要结伴而行,不要太晚回饭店

B.如地方治安不理想,导游员要劝阻旅游者单独外出活动

C.游河湖时,旅游者要求到非游泳区去游泳,导游一定陪同前往,以保证其安全

D.旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游员不应答应此要求

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第2题
外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时,导游人员应()。

A.提出批评

B.不予纠缠

C.严厉警告

D.予以劝阻

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第3题
导游人员发现旅游者要在地摊上选购古玩时,应()。

A.予以协助

B.当好购物参谋

C.予以劝阻

D.制止摊贩出售

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第4题
导游领队人员在对不同旅游者进行分类引导过程中,个别游客出现了不文明的行为,以下属于导游人员正确的处理方法的有()

A.对于游客无心之过,应及时提醒和劝阻

B.对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同

C.对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同

D.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、理机关报告,依法处理

E.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单

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第5题
外国旅游者要求会见驻华使、领馆人员时,导游人员应予以劝阻。 ()

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第6题
在旅行中,为了防止治安事故的发生,离开游览车时,导游人员应提醒旅游者将证件和贵重物品()

A.留在车内,由司机照看

B.交给领队保管

C.随身携带

D.交给全陪保管

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第7题
外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该()。

A.提供必要帮助

B.建议其自行处理

C.断然拒绝

D.劝阻,并告知中国海关规定

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第8题
外国旅游者如需购买麝香,导游人员做法错误的是()。

A.提供必要帮助

B.劝阻,并告知中国海关规定

C.建议其自行处理

D.断然拒绝

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第9题
旅游者要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员的正确做法是()

A.婉言拒绝,耐心解释

B.提醒旅游者注意安全

C.必要时陪同前往

D.如游客不听劝阻,应与游客签订书面协议,后果自负

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第10题
我国颁布的旅游法规和部门规章有()。

A.《旅行社管理条例》

B.《旅游者权利法案》

C.《导游人员管理法》

D.《旅游投诉暂行规定》

E.《旅馆业治安管理办法》

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