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[主观题]

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是()。 A.上楼时让领导、来

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )。

A.上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时则相反

B.上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导、来宾走在前方

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第1题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯时,下面符合正确商务礼仪的做法是()

A.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

B.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

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第2题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可防止,下面符合正确商务礼仪做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;

B.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时一样;

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方;

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第3题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是()

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第4题
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确礼仪的做法是:()。

A.上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反

B.上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样

C.上下楼时都让领导,来宾走在前方

D.以上都不对

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第5题
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。()
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第6题
上下楼梯的引导,以下正确的是()

A.上下楼梯时,客人走在里侧

B.上楼梯时,引导者走在前面

C.下楼梯时,引导者走在后面

D.上下楼梯时,客人走在中间

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第7题
倒茶是有一定讲究的,下面选项中比较正确的做法是()。

A.往客人的杯中一定要多放茶叶,也多越好,这样客人会比较高兴和满意。

B.给客人的茶杯中倒茶时一定要倒满,不可随便,不然显得不尊重。

C.按照中国的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。

D.如果接待客人,先备茶,后让坐。

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第8题
酒店服务员接待客人的第一步是主动问候客人,下列哪个行为是距离客人1.5米左右应该做到的()

A.注意到有客人进来,用目光注视客人

B.为客人递菜单

C.主动上前问候客人

D.微笑面对客人直至客人走到跟前

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第9题
中二班幼儿在娃娃家游戏中,接待客人主动热情,与长辈交往很有礼貌,可家长却说,孩子在家不是这样的
,有客人来了很少打招呼,还经常对爷爷奶奶发脾气。

请针对上述幼儿行为的反差,设计解决这一问题的教育方案。要求:写出问题的原因分析、教育目标、3种教育指导内容与方法。

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第10题
公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意()

A.上楼时公关人员在前引路,下楼时客人先下

B.下楼时公关人员先下,上楼时公关人在前引路

C.上楼时客人先上,下楼时公关人员先下

D.上楼时客人先上,下楼时客人先下

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