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[主观题]

某公司20名员工和某国际旅行社签订旅游合同,前往东南亚。旅游团从上海准备出关时发现,旅行社代旅游者办理的

某国入境签证已经过期,旅游团被迫滞留在上海机场。旅游者要求,不管旅行社采取什么措施,必须继续完成旅游行程。旅行社费尽周折,推迟两天后终于办好签证。旅行社重新办理签证期间,旅游者提出从广州出境,行程和原合同恰好相反,但约定服务档次和标准不变。该旅游团最终从广州出境完成旅程。行程结束后,旅游者认为旅行社存在严重的质量违约,提供的服务不符合约定,应当承担赔偿责任。其赔偿请求是:“出境游补出境游”,即免费组织所有旅游者前往东南亚另外一国旅游。

问:该赔偿要求是否合理?

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第1题
钟先生等20名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时,由于突遇暴
风雪,机场被迫关闭,飞机无法按计划起飞。大部分旅游者愿意等候。钟先生等6名旅游者愿意解除旅游合同,但要求旅行社赔偿全部团费的50%,理由是旅行社违约;旅行社愿意退还全额团费,但拒绝赔偿,钟先生向旅游管理部门投诉。

问:该案例中的旅行社是否存在违约行为?该状况能否使用质量保证金进行赔偿?

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第2题
某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金条款,那么如果旅行社违约,小赵可以要求旅行社支付违约金,同时双倍返还定金。()
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第3题
黄某等20名旅游者报名参加某国际旅行社组织的北京--宜昌--三峡--成都旅游团,双方签订了《旅游合
同》。在旅游过程中,因组团社与地接社之间发生团款纠纷,耽误了旅游行程,造成重庆红岩村等景点的游览项目被迫取消,旅游结束后,黄某等旅游者向旅游质量监督管理部门投诉,诉称组团社与地接社的纠纷,殃及无辜的旅游者,旅行社应当承担违约责任,要求赔偿全部旅游费,被投诉旅行社辩称,此次旅游景点的遗漏,完全是地接社的原因造成的,组团社并没有过错,不应该承担责任,但考虑到旅游者的实际利益,同意先退赔遗漏景点门票费每人32元。如果旅游者还有其他赔偿要求,应向有过错的地接社提出。(1)组团社是否应承担违约责任,为什么?(2)旅行社仅先退赔遗漏景点门票费每人32元的行为是否合法,为什么?

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第4题
某旅游团共有20名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游,则该20名旅游者可以推选()代表进行投诉。

A.1-3名

B.4-5名

C.5-10名

D.10名以上

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第5题
某旅行社和王先生签订了去内蒙古旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星
级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙古旅游,并且住宿已经变更为住蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。

问:旅行社是否可以转让该合同?

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第6题
"十一节"前,某国际旅行社的张先生李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同,合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作,就在出团前两天,张先生家发生了车祸,残废l人,受伤3人。张先生要求取消旅游行程,解除旅游合同,并愿意按约承担违约责任。   考虑到张先生家的不幸,旅行社没有收取张先生一家的违约金,全额返还旅游团款。张先生一家已经放弃了旅游行程,由于旅游人数不足,该国际旅行社无法从航空公司拿到原

"十一节"前,某国际旅行社的张先生李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同,合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作,就在出团前两天,张先生家发生了车祸,残废l人,受伤3人。张先生要求取消旅游行程,解除旅游合同,并愿意按约承担违约责任。

考虑到张先生家的不幸,旅行社没有收取张先生一家的违约金,全额返还旅游团款。张先生一家已经放弃了旅游行程,由于旅游人数不足,该国际旅行社无法从航空公司拿到原有的优惠机票,告知李先生实情,并通知他们取消旅游行程,希望李先生也不追究旅行社的违约责任。李先生则坚持旅行社应该承担违约责任,向李先生一家赔偿共计2600元的违约金。

在双方协商不成的情况下,李先生向旅游管理部门投诉,要求旅行社承担违约责任。

结合案例,分析如何赔偿违约金?

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第7题
11.案情介绍:李先生与北京某国际旅行社于 2011 年 4 月 6 日签订《北京出境旅游合同专用条款))

案情介绍:李先生与北京某国际旅行社于 2011 年 4 月 6 日签订《北京出境旅游合同专用条款)) ,约定:李先生参加北京某国际旅行社组织的旅游团,旅行线路为南非,每人费用为14690 元,每人押金为 30000 元。合同签订后,李先生依约交纳费用及押金。在旅游期间,北京某国际旅行社擅自改变行程,部分景点未予安排参观。同时该旅行社强迫李先生负担全部餐费及部分住宿费用。在返回途中,因旅行社安排的转机时间很紧,李先生没有办完手续,在南非滞留了一天。李先生回国后多次与该旅行社协商赔偿事宜,旅行社都以种种理由推卸责任,且拒绝返还押金。这些理由包括该合同是由旅行社下设的运营中心签订的,运营中心无法人资格,所签合同无效;旅行社已明确提示"在约翰内斯堡转机时间略紧,语言障碍,请每位游客千万不要耽误",团内的每位游客都提示到了; (事后法院查明,李先生确实知道转机时间紧张的提示。)李先生未如期回国,不同意返还押金等等。

问题:

(1)本案中,你认为旅游合同是否有效,为什么?

(2) 你认为北京某国际旅行社以李先生未如期回国,不同意返还押金,理由是否充分?

(3)对于旅行社擅自改变行程,强迫自付餐费等费用的行为,旅行社是否应该承担责任?

(4) 由于李先生确实知道转机时间紧张的提示,而延误了登机,是否应该承担相应的责任?

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第8题
案情介绍:李先生与北京某国际旅行社于2012年4月6日签订《北京出境旅游合同专用条款》,约定:李先

生参加北京某国际旅行社组织的旅游团,旅行线路为南非,每人费用为14690元,每人押金为30000元。合同签订后,李先生依约交纳费用及押金。

在旅游期间,北京某国际旅行社擅自改变行程,部分景点未予安排参观。同时该旅行社强迫李先生负担全部餐费及部分住宿费用。在返回途中,因旅行社安排的转机时间很紧,李先生没有办完手续,在南非滞留了一天。李先生回国后多次与该旅行社协商赔偿事宜,旅行社都以种种理由推卸责任,且拒绝返还押金。这些理由包括该合同是由旅行社下设的运营中心签订的,运营中心无法人资格,所签合同无效;旅行社已明确提示:“在约翰内斯堡转机时间略紧,语言障碍,请每位游客千万不要耽误”,团内的每位游客都提示到了;事后法院查明,李先生确实知道转机时间紧张的提示。李先生未如期回国,不同意返还押金等等。

问题:

(1)本案中,你认为旅游合同是否有效,为什么?

(2)你认为北京某国际旅行社以李先生未如期回国,不同意返还押金,理由是否充分?

(3)对于旅行社擅自改变行程,强迫自付餐费等费用的行为,旅行社是否应该承担责任?

(4)由于李先生确实知道转机时间紧张的提示,而延误了登机,是否应该承担相应的责任?

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第9题
在签订旅游合同时,旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费
的旅游项目。()

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第10题
旅行社责任险是强制险,旅游意外保险是自愿保险。两种保险费都由旅游者在于组团社签订旅游合同时一次性支付。()
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