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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

拼多多备注：不同于淘宝备注，线上备注完，再次备注时之前的不能删除，若多次备注，写：最后发：几套

A.A.对

B.B.错

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第1题

拍单备注未找到的产品如何查找？（)

A.截图在淘宝1688拼多多以图搜货，找销量高的备注链接

B.这是拍单的事，让拍单找

C.直接让客户退款

D.去商场买一件差不多的发过去

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第2题

运营查询淘宝物流已经在分拣组表格里，但发货表里一直没有发出备注，该如何？（)

A.联系对应仓库管理人员

B.联系售后管理人员

C.联系审查部管理人员

D.联系分拣人员

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第3题

客户在订购时发现颜色拍错了，客户应该怎么处理（)。

A.让其申请重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库

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第4题

交易达成后，保证已确认完客户订单以及做好相关备注后，与客户（）；如果交易未达成，也需要（）

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第5题

操作票在当班期间如果不能全部执行完，则应在备注栏内说明本班所执行的操作项目并()，再交由接班人员继续执行。

操作票在当班期间如果不能全部执行完，则应在备注栏内说明本班所执行的操作项目并（)，再交由接班人员继续执行。

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第6题

补发：与客户协商好，进行补发，导入快递单号后未超过24H，应怎样操作：（)

A.给客户留言补发单号

B.线上备注

C.后台订单详情页-物流消息-修改物流信息-输入补发快递单号

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第7题

社交电商的典型代表是（)。

A.淘宝

B.京东

C.拼多多

D.有赞

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第8题

手机淘宝的团购模块名字是（)。

A.糯米团

B.拼多多

C.聚划算

D.美团

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第9题

新形态下的电商模式主要包括以面哪些？（)

A.拼多多

B.直播电商

C.淘宝、微店

D.短视频电商

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第10题

在幻灯片中，备注的使用方式包括放映备注和打印备注。（)

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第11题

订单备注的作用是什么？（)

A.因为会扣钱才备注

B.公司强制要求

C.方便后面处理客服明白会员情况

D.想备注就备注

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