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绩效沟通的技巧目的要清楚。()

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第1题
简述不同绩效管理阶段绩效沟通的目的和侧重点,绩效沟通有哪些技巧。

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第2题
管理者在绩效沟通时应该掌握的沟通技巧不包括()。

A.沟通时把重心放在“我们”上

B.不要再询问时进行威胁和恫吓

C.要多看问题少看成绩

D.鼓励员工自己评估他们的工作进展情况

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第3题
通过直觉训练,全面提升销售顾问的效能和绩效,通过有亲和力的沟通技巧与顾客快速建立良好关系。()
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第4题
王老师和学生陈某的冲突矛盾,说明()。 查看材料

A.爱护学生和严格要求学生是矛盾的

B.教书是手段,育人是目的

C.学生和教师人格要保持平等

D.教师要掌握高超的沟通与表达技巧

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第5题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列选项中,属于沟通技巧的是 ()

A.态度应该坦诚

B.应该具体

C.鼓励多于批评

D.多说多听

E.沟通应具有建设性

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第6题
沟通的技巧有很多种,因此要随机制宜,因人而定,所以沟通的秘诀在于调整“心态”。()
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第7题
由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。

A.关键绩效指标法

B.平衡记分卡法

C.360度考核法

D.目标管理法

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第8题
进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

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第9题
在绩效辅导阶段,沟通的目的是使考核合理、公正,弄清楚问题的来龙去脉,提出妥善解决问题的办法()
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第10题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

A.沟通时应该具体

B.应注意员工的情绪

C.注意倾听,少说多听

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性

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第11题
绩效管理培训的内容包括:使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、()、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。

A.学习绩效管理知识

B.学会使用绩效评估工具

C.培养责任感

D.学会沟通

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