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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《电动汽车客户服务业务管理细则》中,坚持以客户为中心,以规范、高效解决客户诉求为基本要求,以客户满意为工作方向,全面提升服务能力,支撑公司()全产业链市场拓展。

A.充电桩

B.充电站

C.充换电

D.电动汽车

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第1题
加快推进“三型一化”营业厅建设,为客户提供新技术、新产品、新服务、新业务、新渠道的展示和互动体验,推广()等新兴业务,满足客户多元化服务需求。

A.电动汽车

B.电能替代

C.节能服务

D.能源电商

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第2题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》第5.8.2点规定:常态稽查工作要求,抄核收业务每月抽样比例中,其他客户的占比不得低于()。

A.1.0E-4

B.0.01

C.0.02

D.5.0E-4

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第3题
应建立内部监督管理机制,制定理财业务投资管理、风险控制、应急处理和客户投诉处理等方面的管理细则、操作流程,确保理财业务的合规性和客户投诉处理机制的有效执行()
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第4题
按照管理细则等规定,下列关于主办券商在全国股转系统开展业务的业务管理要求的说法中,有误的是()

按照管理细则等规定,下列关于主办券商在全国股转系统开展业务的业务管理要求的说法中,有误的是()。

A.主办券商首次推荐公司挂牌前,应接受全国股份转让系统公司的业务培训

B.主办券商及其业务人员应当对开展全国股份转让系统业务中获取的非公开信息履行保密义务,但可以利用该信息谋取利益

C.主办券商应当根据全国股份转让系统公司要求,调查或协助调查指定事项,并将调查结果及时报告全国股份转让系统公司

D.未经全国股份转让系统公司许可,主办券商不得将转让信息提供给客户从事自身股票转让以外的其他活动,不得将转让信息提供给客户以外的其他机构和个人,不得在营业场所外使用转让信息

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第5题
以下不是移动作业终端电动汽车业务实施的“三化”管理中内容的是()。

A.信息化

B.自动化

C.快速化

D.网络化

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第6题
下列选项中属于证券经纪商应承担的义务的有()。

A.严格遵守《证券交易委托代理协议》约定

B.坚持客户适当性管理原则

C.必须忠实办理受托业务

D.提醒客户了解并注意从事证券投资存在的风险

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第7题
《车站安保反恐管理细则》中规定车站安保管理要坚持三个“常态化”即()。

A.持械检查常态化

B.人身抽检常态化

C.红袖标佩戴常态化

D.跟车检查常态化

E.反恐暗查常态化

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第8题
《站车安保反恐管理细则》中规定车站安保管理要坚持三个“常态化”:即持械检查常态化、人身抽检常态化、()。

A.安全检查常态化

B.列车巡查常态化

C.液体检查常态化

D.红袖标佩戴常态化

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第9题
中国证券监督管理委员会发布的()明确了有关证券登记结算机构风险防范和控制措施,形成了一套严密
的结算风险管理体系。

A. 《证券公司管理暂行办法》

B. 《证券登记细则》

C. 《证券登记结算管理办法》

D. 《证券持有人名册服务业务指引》

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第10题
坚持“先外后内”的服务原则,在客户办理业务过程中,始终关注客户业务办理的情况和进程()
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第11题
家族办公室业务中资产管理服务是为客户提供市场资讯、资产配置策略、投资理财产品等金融资产管理服务,以及不动产管理等实物资产管理服务。()
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