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更多“业务服务和销售培训中，市场部渠道中心负责组织统筹全省渠道销售…”相关的问题
请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司是一家从事软件开发与销售的公司，现有员工将近400人。为了适应新业务发展需要并进一步稳固市场，高层首次授意人力资源部方经理对销售人员开展培训工作。方经理参照国内某知名IT公司的做法，制定了全面的培训计划，并邀请某咨询公司负责课程的讲授。但是，在该培训计划的具体实施中陆续遇到多重阻力，在公司内部，市场部和销售部的部门经理以业务繁忙为由，多次婉拒在工作时间内参加培训；员工认为培训计划中预计提供的培训课程不符合实际工作需要，参与培训的积极性不高，更谈不上取得预期的培训效果。方经理不禁陷入深深的困惑中。
问题：
方经理的培训计划实施为何受阻？ (2)销售培训评价的步骤有哪些？
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
下列关于我国基金销售渠道的表述，正确的是（）。
A.证券投资咨询机构是开展基金代销业务的渠道之一
B.基金公司直销中心主要为个人客户提供服务
C.目前证券公司是我国基金销售的最主要渠道
D.保险公司已成为我国基金销售渠道的重要组成部分
A.①②③
B.②④⑤
C.①②③④
D.①③④⑤
A.①②③④
B.③④
C.①②④
D.①③④
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
案例 某商业集团的配送运作
某商业集团在1998年组建了一个大型供配货中心，负责给下属的六大卖场供货，构建了与其连锁经营相配套的物流、商流、信息流、资金流，将分散的经营转化为规模经营。
(1)以小带大逐步延伸。该集团的财务报表中，家电一直占据销售的重要地位。随着买方市场的凸显，家电市场竞争激烈，利润越来越薄，但占用资金巨大。该集团通过集中进货，上量返利，争取了厂家更多优惠。由于认识到供配货中心是商业连锁的灵魂，他们采用以小带大、逐步延伸的策略，扩大统配范围。首批统配范围产品主要是家电、电信和日化。商品除了科龙、海尔、长虹等家电外，还有部分宝洁、雕牌等知名百货类品牌。后根据市场反馈，又开发引进海信、荣事达、飞利浦等知名品牌，统配范围逐步扩大，现已扩大到部分高毛利的食品。
(2)独特的资本运作。供配货中心成立之初最缺的是资金，如果贷款就得背上巨大的利息包袱，如果按以前搞代销，商品在价格上就没有优势，体现不出集中进货、降低运作成本的长处。他们利用集团商誉巨大无形资产，办理银行承兑或承兑转让，将资本的物质形态转化为流动形态，加快资金周转速度，使资本在高速运转中最大限度增值。把货组织回来后，靠强大的分销渠道和促销能力完成了销售。
(3)物流链上“调节器”。根据批量作价的交换原则，进货批量与进货价格成反比，由于供配货中心销售渠道畅通，销售规模自然就上去了。因为销量大，在厂家获得了更多的优惠，扣点大大提高，直接降低了进货成本，为各零售店获得了更高的毛利率，也为集团带来了更高的利润。供配货中心进、销、调、存“一条龙”商品流转过程中，减少了成本费用。供配货中心取代了分散进货制，取代了家家设立仓库，店店储运的分散多元化物流格局，为实现“零库存”提供了条件。以前各零售店盲目进货，库存结构不合理，加上经营不善、库存资金积压较大。供配货中心成立后，实行一套库存、一套资金，加强了对零售店资金、进销的监督，使库存更合理。如今各零售店不再租赁仓库，没有库存压力，可以集中精力抓销售。统配商品的广告宣传统一由集团广告公司制作和对外发布，各零售店对此广告资源共享，避免了过去统一内容几大零售店同时重复刊登的现象。
(4)“JIT”服务方式。供配货中心除了给六大卖场供货外，还利用自身资沥，对外进行物流服务。在对某家汽车制造厂充分了解和协商后，承担了该厂的零部件采购和配送任务。从不同的供应商采购到零部件，按照汽车制造厂的生产节奏和计划，采用“JIT”服务方式将零部件送到生产线上，保证了生产准时、顺利进行。汽车制造厂由于“JIT”服务方式，取消了仓库，实现了零库存。
问题：
A.给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益
B.进行多种形式的售前客户服务
C.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密
D.委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动
A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准
B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后，才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户
D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年
