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第3题
质量检验试验合格后，专业质检员应对质量检验试验状态进行标识。返工或返修完成后，由_______组织自检，填写“不合格品控制记录”中的处置结果栏目并附相关记录，报项目专业责任工程师审核后，填写“质量控制点报验单”向项目质量部报检，专业质检员确认合格并经_______审核后，通知项目工程部恢复后续作业。
第4题
品管巡检过程发现不合格品时，停机时机有（)。
A.检验过程作业员不配合时
B.检验和实验数据不符作业指导书时
C.模具不良造成产品受损不符规格，且重复发生，无法立即改善时
D.其它质量不良，经品管及工程领导签核认为该设备不适合生
第5题
实施首件检验的作用是（)。
A.有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失
B.确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求
C.确认作业(工艺)过程是否受控
D.确认有关作业(工艺)参数、作业环境条件、设备状态、作业方法、作业(操作)人员是否需要调整等
第6题
智家工程师在进行客户服务时，下列服务对话错误的是：（)
A.“这个地方影响上网质量，您看能不能换个位置？”
B.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”
C.“这个不是联通公司的问题，您需要自己解决。”
D.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅!”
第7题
按照《质量奖惩管理办法》要求当发生如下（)行为时，由安全环保与质量部根据实际情况提出处罚建议。
A.在质量工作中弄虚作假，虚报质量指标，瞒报质量事故和重大质量问题的单位及个人
B.在公司内、外部质量检查中发现较严重质量问题或较恶劣质量行为的单位和个人
C.在QHSE体系审核、特种设备换证评审过程中出现严重不符合项的责任单位和责任人员
D.对外部及公司检查下发的质量问题不按要求组织整改关闭的单位和个人
