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[判断题]

存量自助注册客户点击转账菜单后,将提示客户是否需要开通转账权限,客户确认后通过刷脸认证的方式开通转账功能()

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第1题
若客户在登录自助回单机时,未按照系统提示选择首次未打印回单快捷打印时,可点击“()”菜单,打印出首次客户回单。

A.回单打印

B.回单补打

C.交易打印

D.真伪查询

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第2题
在PC端导入企业客户到销氪,正确的步骤有哪些

A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面

B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称

C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中

D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户

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第3题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

A.银行柜台

B.网上银行

C.电话

D.自助终端

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第4题
自助注册的电话银行客户可以进行账户查询、转账汇款、挂失等。()
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第5题
自助注册的电话银行客户可享受的服务不包括()。

A.账户查询

B.转账汇款

C.挂失

D.投诉

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第6题
存量专享、新客专享、互联网分享活动专享产品客户在信e投-理财-()里可点击购买

A.现金管理

B.定期类

C.更多产品

D.理财自选

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第7题
客户在智慧柜员机办理业务时,严格禁止协同人员触摸智慧机屏幕,为客户点击菜单、代客户()等。各行应为智慧机协同人员统一配置激光笔等辅助工具,杜绝代客操作行为。

A.插入身份证

B.插卡

C.划存折

D.输入业务办理要素

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第8题
客户在我行通过自助设备进行转账业务后24小时内,本行客户可以通过网点柜面申请转账业务撤销。()
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第9题
如何查询所属中心?()

A.教育平台左上角照片右侧信息中已列出中心名称

B.教育平台左上角点击“个人信息”按钮后“修改注册信息”页面第一行可查看中心名称

C.系统菜单-期末成绩册-学生个人信息处已列出中心名称

D.以上均正确

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第10题
网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可为客户选择菜单路径,并在进入交易主界面后点选具体服务。()
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第11题
除向本人同行账户转账外,客户通过自助设备(包括ATM、CRS、ITM、自助通等,下同)转账的,我行将在受理24小时后进行转出。()
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