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[单选题]

ZXWN CG业务处理机所产生的数据如话单文件、数据库等存储在()

A.网上

B.服务器的硬盘

C.共享磁盘

D.计费中心

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第1题
告知重要提示语时如遇客户打断且表示无需告知重要提示语,业务代表须提示客户“重要提示语包含分期本金、分期期数及手续费等重要信息,建议您完整听取”等类似话术,如客户仍表示无需告知,业务代表须提示客户“如后续产生相关风险,需您本人承担”等类似免责话术。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
内容计费是在CG话单中打上了()标签

A.SID

B.URL

C.CG

D.HTTP

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第3题
电信方向客户提供免费的电子账单服务,并有义务对账单进行解释。根据电信服务规范,电信方对客户计费原始数据保留期限最少为()个月[系统产生用户话单当月起后()个月,不含当月],法律另有规定除外。如数据保留期限内客户对电信费用提出异议,电信方应当保存相应计费原始数据至异议解决。

A.5;5

B.5;6

C.6;6

D.6;5

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第4题
关于有线宽带端到端业务质量分析落地要求中关于XDR关联方式、定界方式的描述错误的是:()
A.家客业务:地市-->BRAS-->PTN传输-->OLT-->ONU或分光器-->用户,家客业务,将XDR原始话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属BRAS”、“归属OLT”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、小区维度、BRAS维度、OLT维度、ONU或分光器维度等维度的统计结果,根据统计结果(如页面下载速率)进行排序

B.集客业务:地市-->核心路由器-->PTN传输-->接入侧设备,集客业务,将XDR话单进行归类并计算,将话单按照“内容源”、“归属地市”、“归属区县”、“SR”等属性进行归类合并(采用平均值统计法),获取到XDR话单在某个层级的归并统计结果,可以归集为:地市维度、区县维度、BRAS、汇聚交换机、传输设备等维度的统计结果

C.家客业务的XDR话单是由DPI话单、Radius话单、家宽投诉预处理系统日志(可选)、资源管理数据提取融合而成

D.集客业务的XDR话单是由DPI话单、资源管理数据提取融合而成

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第5题
整套设备由一台自动数据处理机控制的邮政信件分拣系统,主要由编码台、预分拣信道、中间分拣机及最
终分拣机所组成

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第6题
管理信息系统(MIS)()。

A.创建和共享支持日常办公活动的文档

B.处理业务事务(如,时间卡、支付、订单等)

C.捕捉技术专家的专业知识,然后模拟这些专家解决问题

D.使用事务数据产生管理人员运作企业的信息

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第7题
有线宽带(家客业务)的XDR话单是从哪些系统的日志/数据中关联提取融合而来的?()

A.HSS数据

B.Radius话单

C.DPI话单

D.资管数据

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第8题
对话单文件的处理一般包括哪几个步骤?()

A.从业务主机或FTP接口机上下载话单文件

B.抽取话单文件中的数据

C.按业务需求将抽取到的数据进行转换等处理

D.将处理后的数据加载到新的文件中

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第9题
所有话单均由设备侧产生,如对话单真实性有疑义需联系相关设备侧进行核查。()
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第10题
在DPI话单分析过程中,如果有一些字段的数据无法从话单中直接获取但又需要统计,如用户性别、套餐属性等信息,可通过什么方式获取?()

A.从用户管理系统如CRM系统中获取

B.系统默认随机填充这个字段

C.保持为空

D.该字段无法获取

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第11题
关于普通话单和失败话单的特点描述错误的是()。

A.普通话单必须设置计费数据,进入通话态后自动产生失败话单不需设置计费数据,但需要设置调试参数才能产生。

B.普通话单必须在用户进入通话态之后才产生失败话单只要分配了呼叫控制块就产生(一般只有主叫用户一摘机,就分配了呼叫控制块),不论这个呼叫是否进入通话态

C.普通话单是一个成功的呼叫才产生失败话单是一个失败的呼叫才产生。

D.普通话单的失败原因值一般都是正常的呼叫清除,但失败话单的失败原因值一般都不是正常的呼叫清除。

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