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请阅读下述案例描述,判断案例中描述的行为是在完成服务工程方法论要素中的哪些工作?()某电商平台收集了用户在评论区对商品服务、物流服务等打分,评价信息,客服反馈,二次评价等信息进行收集和分析,从而了解用户对于各项服务的满意度,并了解用户对于服务中具体环节的满意度,及对各个服务要素的偏好点。
A.服务建模
B.服务系统构建
C.服务性能评价
D.服务系统实施指南
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A.服务建模
B.服务系统构建
C.服务性能评价
D.服务系统实施指南
A.不可分离性
B.不可存储性
C.异构性
D.无形性
阅读下面口语交际教学的案例,回答下面的问题。
本案例的教学目的是学习使用直接描述的方法表白自己的感受和情绪,学习使用不同的间接方法进行表白和抒情。要求是参与者观察下面的一组照片,然后结对练习,从中选择一张进行描述,让你的同伴猜猜你在说哪一张。
教师给予的必要提示是:描述时不要从第一张开始;描述时可采用直接描述和间接描述的方法(直接描述如:紧张、愤怒等。间接描述如:她很疲惫,好像睡着了);想一想两类方法中各有哪几种不同的方式。
结对练习要求:你和你的同伴每人说一句话,为每张图配上一个不同的场景说明;可以利
用不同情境之间的相似性来触发联想,即利用引起相同感受的不同情境的描述来引发听话人的联想,从而达到表白感受的目的;想象一下在什么样的情境中她会出现这样的表情,然后通过对这些情境进行描述,就可以描述她的表情了。
告诉你的同伴,哪一张照片里的情绪,是他(她)最常出现的,并请给出你的解释。只是,你可能需要对你的同伴在出现那种情绪时的表情、动作和常用语句等作出描述。至少用3分钟的时间,说说你现在的情绪如何。
下列对上述案例的特点的表述不正确的一项是()。
A.“表白与抒情”是口语交际中常用的一种言语形式,本案例围绕这一口语交际能力。以“为照片中的表情作描述”这一种方式进行了针对性的训练
B.本案例组织了“丰富的表情”这一训练素材,让学习者运用间接描述和直接描述的方法练习如何表白情绪,使活动目标针对性强,组织有序
C.案例中的照片属于“结构性材料”,给学生提供了充分的语言源和丰富的想象空间.实现了真正的开放的想象、开放的表达
D.案例中的学生人情入境,在熟悉的表情的感召下,激发内在情感,对于语言的丰富性和情感性,这是一条有效的途径
阅读案例。并回答问题案例:
下面是“等腰三角形”教学片段的描述,阅读并回答问题:片段一:请同学们把一张长方形的纸片对折,剪去(或用刀子裁)一个角,再把它展开。得到
的是什么样三角形? ‘
教师示范操作,然后学生跟着动手操作,观察得出结论:‘‘剪刀剪过的两条边是相等的:剪出的图形是等腰三角形”,根据学生回答,板书:等腰三角形。
师生共同回顾:有两条边相等的三角形,叫做等腰三角形,相等的两边叫做腰,另一条边叫做底,两腰所夹的角叫做顶角,底边与腰的夹角叫做底角。
教师提问:剪出的三角形是轴对称图形吗?你能发现这个三角形有哪些特点吗?说一说你的猜想。
学生思考并发表自己的看法,教师提出本节课所要解决的问题。
师生归纳:等腰三角形是轴对称图形,底边上的中线所在的直线是它的对称轴。(板书)教师说明:对称轴是一条直线,而三角形的中线是线段,因此不能说等腰三角形底边上的中线是它的对称轴。
片段二:教师出示刚才剪下的等腰三角形纸片.标上字母如图所示.
片段三:由上面的性质我们可以得到等腰三角形如下性质:
性质l:等腰三角形的两个底角相等,简称:等边对等角。(板书)(证明过程略)。
教师提出问题:练习(略)
要求学生完成教师提出的问题,教师归纳:
(1)等腰三角形中顶角与底角的关系:顶角+2x底角=180。
(2)推论:等边三角形三个内角相等.每一个内角都等于600。(板书)
让学生运用数学语言表述所发现的规律,师生共同归纳得出:性质2:等腰三角形的顶角的平分线垂直平分底边。(板书)即:等腰三角形顶角的平分线、底边上的中线和底边上的高互相重合,三线合一。(板书)
教师出示课本例题供学生练习。问题:
(1)请确定这四个片段的整体教学目标;
(2)请根据片段三中教师归纳出的结论设计至少5个练习题;
(3)这四个片段对数学课堂教学有哪些启示?
A.演讲法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
以上案例中体现了广告文案创作原则中的()。
A.独创性原则
B.真实性原则
C.内容描述准确、到位原则
D.文案与图像配合的原则
1、作为一名制剂工作者,请依据输液液体的质量要求,从制剂学角度分析导致该患者产生此种不良反应的物质是什么,并描述其组成及主要来源。
2、分析此种物质有何特点,并列举至少四种去除方法。
阅读案例,回答问题。
八年级(2)班女生张某在课上玩手机,罗老师发现后强行收走了手机。并要求张某写检讨书,罗老师看完检讨书认为张某认错态度不够诚恳,立刻把她从课堂上叫到办公室。罗老师对张某说:“够新潮的嘛,比我一个月的工资还高,有钱你就任性啊?还有,你到底还想不想学习,年纪轻轻的就想着谈恋爱……”张某准备开口辩解,但是罗老师制止了她,气冲冲地训斥道:“别辩解了,我已经翻阅了你手机微信里的聊天记录……”张某感到很委屈.跑回家找家长哭诉。
张某的家长了解情况后,带着张某找到了校长,校长先安抚了张某,接着替罗老师诚恳地向家长道歉,还用充满慈爱的话语开导着张某。事后,校长又找到了罗老师,就如何正确对待和处理学生的问题做了充分的交流。
问题:
(1)结合案例,分析校长如何践行教师的职业道德规范。
(2)运用相关教育法律法规,分析案例中张某的行为。
(3)运用相关教育法律法规,分析案例中罗老师的行为。
阅读下列材料,回答问题。
学生违反纪律本身就是一件不好的事情,班主任怎样将这些不好的事情巧妙地转变为好事呢?最近一年多来,我在班上推出这样一种处罚方式:对违反纪律情节比较轻的学生,我罚他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事;对于违反纪律情节比较严重的学生,我罚他们用正楷字写一份200字左右的违纪心理报告(请大家注意:心理报告书不是保证书更不是检讨书),描述他当时的违纪心理。经过一段时间的实践后,我发现这种处罚方式的效果比以前的方式明显好了很多。
问题:谈谈你对上述案例的看法。
阅读下列材料,回答问题。
学生违反纪律本身就是一件不好的事情,班主任怎样将不好的事情巧妙地转变为好事呢?最近一年多来,我在班上大力推行这样一种处罚方式:对违反纪律情节比较轻的学生,我罚他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事;对于违反纪律情节比较严重的学生,我罚他们用正楷字写一份两百字左右的违纪心理报告(请注意:心理报告不是保证书,更不是检讨书),描述他当时的违纪心理。经过一段时间的实践后,我发现这种处罚方式的效果比以前的方式的效果明显好了很多。
问题:请结合上述案例,谈谈你的看法。