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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

现客户王先生办理了网络安装业务,下列电话预约装机正确的服务用语顺序是()。(1)“请问王先生在吗?”(2)“您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理)。”(3)“好的,我将会在XX时(具体时间)准时上门为您装机。打搅您了,再见!”(4)“您申请的宽带(互联网电视、电话或其他家庭产品名称)现在可以安装了,我们将上门为您服务,请问您什么时间方便?”。

A.(1)(2)(4)(3)

B.(1)(3)(2)(4)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

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第1题
张先生在2月10日办理了全球通“畅听99”的139元套餐业务,3月份他共拨打本地主叫电话574分钟45秒,接听486分钟30秒,问张先生这个月的电话费是()钱。

A.139元

B.142.6875元

C.143.6875元

D.141.6875元

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第2题
办理了携号转品牌业务的客户,其号码处于过渡期时,不可以进行积分/M值的兑换()
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第3题
客户A于2016年9月1日在我行办理了预留印鉴变更业务,新印鉴启用日为2016年9月2日。2016年9月2
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第4题
某客户的妻子称,其丈夫因人在外地,回来不方便,要求代为办理了个人网上银行销户业务,经办人员从方便客户的角度出发,为其办理了销户手续该经办人员的做法是否正确?()
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第5题
职工通过拨打12329服务热线办理非深户离深销户提取业务,成功销户后,职工重新回到深圳,办理了公积金卡,其无需重新签订自助办理服务协议即可通过电话办理相关提取业务。此题为判断题(对,错)。
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第6题
王先生今年45岁,夫妻二人每月都有近1.6万元的工资收入,家里有套140平米的房子,计划今年装修一
次,家庭现有存款60万元。儿子明年将要去离家不太远的外地上大学,夫妻二人商量想把家庭每月剩余的一万元存起来准备买车,方便他们常去学校看望儿子,同时,前段日子在朋友的介绍下办理了一张中国银行的信用卡。王先生计划重新做一次理财规划。

1.如果使存款所获利息最大,则王先生一家该选择何种储蓄方法()。

A.十二张存单法

B.驴打滚储蓄法

C.阶梯储蓄法

D.四分储蓄法

2.王先生上述存款方式其实是两种存款的组合,他们是()。

A.整存整取

B.零存整取

C.整存零取

D.存本取息

3.如果王先生现在资金不充裕,但又要进行装修,那么他可以选择以下哪种方式?()

A.选择个人综合消费贷款

B.选择个人耐用消费品贷款

C.利用信用卡家装分析业务

D.定期存单小额质押贷款

4.如果王先生选择用个人汽车消费贷款来购买一辆25万元的汽车,他的贷款金额最多为()。

A.18万元

B.20万元

C.22万元

D.25万元

5.王先生计划用自己的信用卡进行投资理财,请问他应该如何做()。

A.利用免息期进行短期小额借款

B.用信用卡购买保险产品

C.巧用信用卡分期业务

D.关注发卡行的新业务

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第7题
下列行为只缴营业税的有( )。

A.与著作权和所有权一起转让的计算机软件

B.电话局为客户安装电话并销售电话机

C.建材商店销售建材并从事装修、装饰业务

D.空调专卖店销售空调并负责安装

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第8题
2003年5月某中国人民银行分行根据当地政府领导的意见办理了下列业务: (1)向当地人民政府提供一笔1亿元的贷

2003年5月某中国人民银行分行根据当地政府领导的意见办理了下列业务:

(1)向当地人民政府提供一笔1亿元的贷款用于省内公路建设。

(2)为当地重点国有企业机械公司因资金周转困难向中国工商银行借款的5000万元提供担保。

(3)向当地某商业银行提供贷款以调整银行体系贷款的结构。

(4)认购政府债券2亿元。

(5)买进部分外汇。

问题:上述表述及其各项业务是否正确?

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第9题
关于自理报检单位备案登记,下列表述不正确的有()。

A.应在首次办理报检业务前办理备案登记手续

B.应向报检业务发生地检验检疫机构申请备案登记

C.企业须聘有获得《报检员资格证书》的人员方可申请备案登记

D.办理了备案登记的企业只能自行办理本企业进出口货物的报检业务

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第10题
某学校A同学的室友B同学提出帮A在网络贷款平台名校贷上以A的名义办理贷款1万元左右A同学就带着自己的身份证和学生证跟着B同学去办理了名校贷的手续,还在工商银行办理了一张银行卡此后,这张卡成为B同学贷款取款的专属卡,卡号和密码A同学全都不知道下列关于防范此类情况发生的做法,有效的有()

A.不要轻易将自己的身份证件借给身边的同学

B.完全信任自己的室友的任何请求

C.劝说有贷款意向的同学合理适度消费

D.对室友学习生活上的任何请求都置之不理,无论是否会破坏关系

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第11题
下列关于报关单位及报关员的行为规则说法正确的是()。

A.广东某外贸公司在所在地海关办理了注册登记手续后,该企业在上海办理该企业的报关业务时,应当事先向上海海关依法设立分支机构

B.报关企业所属报关员1年内有2次以上走私行为的,海关可以撤销其注册登记

C.报关员私自接受委托办理报关业务,海关予以警告,责令其改正并可以处人民币2000元以下罚款

D.被海关取消报关从业资格的报关员,海关不予报关员注册

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