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[判断题]

目前CRM中可以群发客户短信的用户角色主要包括分管行长、部门经理、业务经理（)

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更多“目前CRM中可以群发客户短信的用户角色主要包括分管行长、部门…”相关的问题

第1题

各支行分管行长可直接调整本机构客户CRM分润比例。（)

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第2题

目前小区承包2项保障中，摆摊小精灵APP系统具备摆摊位置周边营销目标客户推送和短信群发两项功能。（）

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第3题

基层营业机构营运主管是指支行的营运业务经理或小型支行负责内控管理的分管行长。（)

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第4题

客户经理可将具有共同特征的客户添加到自定义群组或系统群组中，实现群组中客户的批量服务和维护。对于群组中客户，系统提供短信群发和批量创建联系计划功能（）

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第5题

目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组（Usenet)等几种。（)

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第6题

CRM目前已经可以查询客户的FPA明细。（)

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第7题

电信业务中反向订制是指移动信息服务企业向用户发送诱惑性内容的短信，诱骗用户回复而产生订购关系，反向给用户订制业务。如乔装成朋友发出问候，提出交友或发布中奖信息，甚至群发一些不文明的语言，一旦用户回复即给用户订制了某项包月服务（)

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第8题

地下短信群发公司是目前垃圾短信泛滥的主要（)，而目前的监管措施还不能有效地约束他们的

地下短信群发公司是目前垃圾短信泛滥的主要()，而目前的监管措施还不能有效地约束他们的行为。

A.来源 B.源泉 C.祸根 I).根源

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第9题

地下短信群发公司是目前垃圾短信泛滥的主要()，而目前的监管措施还不能有效地约束他们的行为。

A.来源

B.源泉

C.祸根

D.根源

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第10题

有温度的客户关怀包括：a)节假日主动问候客户，可以向用户发送关怀短信，用语亲切。b)坚持定期向用户点对点或群组方式推送通信技巧知识。c)客户联系，半小时内要回复。（)

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