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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

拼多多使用官方的营销推广工具需要什么？（)

A.无需要求

B.需要缴纳店铺保证金

C.需要店铺销量高

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第1题

拼多多商品体检（每天可以使用一次商品扫描查找是否有异常商品蚕食流量)属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第2题

拼多多多多进宝属于什么大类？（)

A.推广中心

B.数据中心

C.多多客服

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第3题

总账户充值之后，怎么才能进行进行拼多多推广？（)

A.不需要做什么

B.需要手动转入“拼多多推广账户”

C.需要单独给“拼多多账户”充值

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第4题

拼多多营销活动属于什么大类？（)

A.商品管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第5题

拼多多订单查询（订单统计数据)属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第6题

拼多多经营总览属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第7题

拼多多物流概况（商品物流信息总览)属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.数据中心

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第8题

拼多多评价管理（90天动态评分、客户评价)属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第9题

拼多多商品列表（全部商品已上架和未上架)属于什么大类？（)

A.发货管理

B.店铺营销

C.商品管理

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第10题

以下单号，客户要求退运费，如何应对?()A、亲，我是物流客服，如果是商家问题导致的退货，需要您联系

以下单号，客户要求退运费，如何应对？()

A、亲，我是物流客服，如果是商家问题导致的退货，需要您联系商家沟通能不能退运费哦，如果商家不愿意处理，您可以联系拼多多官方客服处理哈

B、亲亲，系统会自动退回运费到您支付的账户里，请您耐心等待一下，如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

C、记录客户需求-采集其他

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第11题

诱导非官方交易的定义是指商家（)拼多多用户或接受用户的要求，通过（)官方渠道进行交易或收付款。

A.主动诱导，拼多多

B.主动诱导，非拼多多

C.引导，非拼多多

D.引导，拼多多

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