题目内容
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[单选题]
在服务创新四维度模型中，以下哪一项不是新服务概念维度关注的问题（)？
A.企业需要什么样的产品以保留现有客户并发展新的客户
B.如何与顾客有效地交流
C.竞争者提供的产品是什么
D.如何将新服务传递给实际顾客和潜在顾客
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