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[判断题]

连锁企业门店营运绩效评估标准应由店长和员工共同商议确定。（)

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第1题

连锁企业门店营运管理的内容包括（)

A.商品管理

B.现金管理

C.门店内外环境管理

D.顾客关系管理

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第2题

在连锁企业中，门店既要满足顾客需求，又必须创造一定的经营利润。店长要站在（)的立场上，综合，科学地分析店铺的运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。

A.消费者

B.供货企业

C.经营者

D.指导者

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第3题

连锁门店店长的每天需要做的工作，不包括（)

A.商品采购

B.激励

C.检查

D.总结

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第4题

促销结束以后，连锁企业还应对自身的运行情况从()方面进行评估。

促销结束以后，连锁企业还应对自身的运行情况从（)方面进行评估。

A.评估从总部到各个门店各个环节的配合状况

B.评估促销当天的人流量

C.评估当前社会背景

D.评估促销人员

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第5题

在向连锁门店经营目标迈进的过程中，店长只需要良好的执行力就可以。（)

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第6题

关于店长的说法错误的是（)

A.店长属于门店的最高领导者

B.店长在连锁企业管理中属于中层管理人员

C.要有良好的执行力

D.店长必须把销售任务目标落到实处

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第7题

绩效管理体系对企业运营目标的作用不包括：（)。

A.将目标转化为标准

B.将宏观营运目标细化到员工的职责中

C.鼓舞团队合作精神

D.及时分析达不到预期目标的原因

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第8题

连锁企业店长管理工作主要包括人、货、场。（)

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第9题

办连锁企业和连锁门店应当（)《药品经营许可证》。

A.总部办理

B.分别办理

C.连锁企业办理

D.连锁门店办理

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第10题

一个合格的店长必须具备如下条件（)。

A.组织领导能力

B.正确的判断题能力

C.专业技能

D.连锁企业战略决策能力

E.处理突发事件的能力

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第11题

连锁企业的门店管理工作主要包括环境管理、人员管理、商品管理、现金管理和信息资料管理等。（)

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