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第3题
行为塑造有四种方式：正强化，指应用有价值的结果增加产生结果的这种行为重复出现的可能性；负强化，指取消或避免不希望的结果来增加行为出现的可能性；正向惩罚，指给予厌恶的结果来减少行为发生的可能性；负向惩罚，指撤回一个有价值的结果来减少行为发生的可能性。根据上述定义，以下属于负向惩罚的是()。
A.莉莉没能按时完成作业，莉莉妈妈不让她看动画片
B.晨晨调皮捣蛋砸破了学校的玻璃，晨晨爸爸狠狠地打了他一顿
C.小芬在作文比赛中获得第一名，妈妈带她去游乐园玩为她庆祝
D.明明帮助一个老奶奶过马路，妈妈为了表扬他让他少做一些家务
第6题
在汽车维修企业人员的奖惩管理制度中的绩效考核部分,除了规定相应的奖励标准及细则外，也应该对某些不恰当的工作态度及工作行为制定具体的惩罚制度，可采用正向激励与()。
A.负向激励
B.正向宣传
C.负向宣传
D.惩罚激励
第10题
多元细分的客户风险管理是商业银行信贷政策的一种，下列关于其主要内容有误的一项是（)。A．按客
多元细分的客户风险管理是商业银行信贷政策的一种，下列关于其主要内容有误的一项是()。
A．按客户所处行业细分
B．按客户社会经济成分细分
C．按组织形式和业务规模细分
D．按客户贡献度细分
第11题
如果经纪人收到新房商机卡片1小时后不处理不操作，会受到怎样的惩罚（）
A.收回再分配，并关黑48小时，1个自然月连续3次关黑则自动下架该经纪人分客资格（需经过考核才可以上架）
B.收回再分配，并关黑24小时，1个自然月连续3次关黑则自动下架该经纪人分客资格（需经过考核才可以上架）
C.收回再分配，并关黑48小时，1个自然月连续5次关黑则自动下架该经纪人分客资格（需经过考核才可以上架）
D.收回再分配，并关黑24小时，1个自然月连续5次关黑则自动下架该经纪人分客资格（需经过考核才可以上架）
