A.发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款,柜员使用“6874农信银存款冲销”交易,对原业务进行冲销。
B.办理个人账户通存通兑业务,因柜员操作原因导致短款,农信银存款冲销交易完成后,柜员依然存在短款的,应第一时间与客户协商解决,无法解决的,柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。
C.原交易网点协商上客户退款后,柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易,进行错账解控
D.原交网点无法进行错账解控的,需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》,由开户行进行错账解控。
A.营业网点
B.县(市、区)联社
C.省联社结算中心
D.省联社电子银行中心
A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B.向对方发送退回申请,请求给以退汇处理
C.与上级中心联系,请求系统后台处理
D.客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔
A.省联社
B.人民银行
C.支付清算总中心
D.农信银清算中心
B.往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C.来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理
D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理