绩效反馈的目的除让员工了解自己的成绩与不足外,还包括()。
A.向员工提供能力开发指导和绩效改进建议
B.确定新的绩效计划与目标
C.对绩效考核结果达成共识
D.促进沟通,建立良好的信任关系
A.向员工提供能力开发指导和绩效改进建议
B.确定新的绩效计划与目标
C.对绩效考核结果达成共识
D.促进沟通,建立良好的信任关系
绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括()。
A.帮助被考评者总结失败的教训
B.找出工作中存在的关键问题与主要不足
C.提出改进计划和建议
D.使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距
A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用
B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C.使考评者理解具体的考评方法
D.避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E.帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
绩效反馈面谈的目的不包括()。
A.分析员工缺点
B.找出绩效不达标原因
C.制定更合理的绩效计划
D.解聘员工
A.关注和肯定被考评者的长处
B.上下级双方是完全平等的交流
C.一定要让员工接受自己的意见
D.鼓励被考评者发表意见和看法
E.让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划
A.基金绩效衡量是对基金经理投资能力的衡量,其目的在于将具有高超投资能力的优秀基金经理鉴别出来
B.投资者需要根据基金经理的投资表现来了解基金在多大程度上实现了投资目标,监测基金的投资策略,并为进一步的投资选择提供决策依据
C.根据绩效衡量提供的反馈机制进行投资监控,并为改进投资操作提供帮助
D.不正确的绩效信息以及对绩效信息的不恰当运用都会带来不利甚至灾难性的后果
A.使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点,促进其改善绩效
B.对绩效评价的结果达成共识,分析原因,找出需要改进的方面
C.制定绩效改进计划,共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标
D.为员工的职业生涯发展规划提供信息,并帮助其明确发展方向
E.揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足,以便进行必要改进
A.某单位规定,员工上班迟到一次,扣发当月10%的奖金
B.某单位规定普通工人发明的技术革新成果将以该工人的名字命名
C.某单位在绩效反馈中,让那些绩效差的员工在大会上检讨自己的不是
D.某单位每月对所有员工进行分档考评,年底考评分数为负数的就要淘汰
在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。
A.对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价
B.员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决办法
C.主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D.跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持
在绩效反馈面谈之后,被评价人对自己的评价成绩有异议的,可以向()进行投诉。
A.主管
B.人力资源部
C.主管的上级或人力资源部门
D.公司领导
公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。
小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。
从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。
这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁?
事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她打电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗与工作又有什么关系?
现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀!是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢?
对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也认为他们的成绩低于年轻人是因为上司认为自己年纪大,绩效就一定低。
绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,他在思考,究竟问题出在哪里?
问题:
(1)为什么小王会得到这样的绩效考核结果?
(2)公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?