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[多选题]
如何夯实基础服务质量确保优势？（)
A.营业窗口方面：重点解决好转型期的问题
B.热线服务方面：确保三个85%服务底线
C.咨询投诉方面：以“双提升”为基础持续改善短板
D.产品质量方面：持续改善产品质量
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A.营业窗口方面：重点解决好转型期的问题
B.热线服务方面：确保三个85%服务底线
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D.产品质量方面：持续改善产品质量
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A.综合成本相对较低
B.制造业差异化定位
C.市政公用设施布局功能
D.大中城市宜居宜业功能
A.分场景
B.重协同
C.讲效益
D.强管理
A.真实性
B.有效性
C.完整性
D.准确性
A.加强综合管理，建设平安医院
B.不断夯实安全基础，提升安全管理能力
C.提高信息化建设，为医院精细化管理，提高运行效率和科学决策水平提供支撑
D.以临床重点专科为依托，提升传统优势学科，打造新兴学科和专科专病优势
E.优化医院环境，创建园林式医院
A.MPLS为IP网络提供面向连接的服务
B.提供高服务质量的Internet服务
C.支持高带宽高速率的IP转发
D.在提供IP业务时能确保QoS和安全性
知识的重要场所之一，是我们生活当中不可或缺的重要组成部分。图书馆的基础业务工作主要包括五大方面：采、编、阅、藏和管。我们只有把图书馆的基础业务搞好了，才能从真正意义上提高服务质量，发展图书馆的情报事业，让图书馆跟上时代发展的脚步，宪成它应有的使命。
作者接下来最有可能谈论的内容是( )。
A.图书馆的发展历史与现状B．如何提高图书馆的服务质量
C．如何加强图书馆的基础业务建设D．情报事业对发展图书馆的重要作用
