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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象,其中对衣着和头发的要求是()。

A.男士头发前不覆额、侧不遮耳

B.女士头发不彩染,长发盘起

C.工装及领带丝巾等配饰,保持整洁无破损

D.佩戴好工牌

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第1题
对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好()。

A.注意仪容仪表

B.重视第一印象

C.不说空话、大话,多于实事

D.多同游客进行沟通

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第2题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。49.保险销售人员的良好礼仪通常包括():①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

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第3题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是()。

A.化淡妆

B.留指甲

C.穿高跟鞋

D.蓄胡须

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第4题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是():①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第5题
张老师从教30年,一直关爱学生、严谨从教、待人和善、人际关系良好,但有时却穿着奇装异服来到学校,不
太注意自己的仪表仪容。对张老师的职业修养最恰当的评价是()

A.值得肯定,师德修养重在内在品质,与仪表修饰无关

B.有待改善,师德修养是内在品质与仪表修饰的结合

C.无可非议,穿着打扮是个人的自由与个性的表现

D.无关紧要,能够热爱学生,教书育人才最重要

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第6题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。42.保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到():①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.②③④

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第7题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。51.注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意():①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.①②③④

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第8题
在与客户初次接触时,通过良好商务礼仪和待客理念,可以帮助销售顾问与客户建立良好的第一印象,建立客户的初步信任,有效的推动后续的销售进程,那决定客户第一印象的三要素是什么?()

A.视觉:仪表、氛围、肢体语言、态度

B.听觉:声音、节奏、谈吐

C.其它:话题、信息

D.客户的着装品位

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第9题
计算机硬件及相关物品使用责任到部门和人员,使用人员是设备安全管理第一责任人,负责日常保养维护,要养成良好的使用操作习惯,杜绝人为因素损坏硬件设备()
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第10题
第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。 ()

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