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[多选题]
根据《燃气服务导则》规定,服务人员在营业时间内,应身着企业标识服,佩戴工作证、牌。工作证牌应具有下列内容( )。
A.企业名称及签章
B.工作证牌编号
C.持证人员的年龄
D.持证人员的姓名、工号、照片及岗位名称
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A.企业名称及签章
B.工作证牌编号
C.持证人员的年龄
D.持证人员的姓名、工号、照片及岗位名称
A.热情问候,进行自我介绍
B.主动出示证件,热情问候
C.主动出示证件,并进行自我介绍
D.礼貌热情并善于沟通
A.保险公司的营业场所应当设臵醒目的服务标识牌,对服务的内容、流程及监督电话等进行公示,并设臵投诉意见箱或者客户意见簿
B.保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放臵标明身份的标识卡,行为举止应当符合基本的职业规范
C.保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括咨询、接报案、投诉等内容
D.保险代理人及其从业人员应当将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
A.规程
B.规范
C.指南
D.标准
A.娱乐场所改建、扩建营业场所
B.变更娱乐经营许可证载明的事项
C.更换服务人员
D.变更场地、主要设施设备、投资人员
A.接纳未成年人进入营业场所的
B.经营非网络游戏的
C.在规定的营业时间以外营业的
D.自停止实施经营管理技术措施的
A.《寿险营销业务人员管理规定》
B.《区域拓展服务人员基本管理规定》
C.《保险规划师基本管理规定(金玉兰)》
D.《服务营销个险客经客户经理管理办法》
E.《个险训练师管理办法》
A.学历水平高
B.作风正派
C.责任心强
D.业务素质好
A.公安部门负责对网吧信息网络安全、治安及消防安全的监督管理
B.其他行政管理部门在各自的职责范围内,根据有关法律法规的规定对网吧实施相关的监督管理
C.县级以上文化行政部门负责对网吧设立的审批及其经营活动的监督管理
D.文化行政部门依法查处网吧无照经营活动