A.积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平
B.整体考核企业物流服务质量管理水平
C.认真做好物流服务过程的整体质量管理
D.运用有效的激励措施,实行全员质量管理
此题为判断题(对,错)。
基于考核指标的配送运输方式决策
某配送中心在一定时期内有一批货物需要运输到某地,已经确定选择公路运输方式,其备选的承运人信息如下表所示,请帮助该配送中心确定选择哪个配送承运人。
该地区承运人运输服务指标比较 | |||||
承运人 | 运价 (元/公里) | 信誉 (等级) | 安全性 (评分) | 运输时间 (小时) | 运输能力 (评分) |
A | 0.25 | AAA | 8 | 3 | 9 |
B | 0.20 | AAB | 7 | 4 | 10 |
C | 0.3 | ABB | 9 | 2 | 8 |
D | 0.35 | BBB | 10 | 2 | 10 |
权重 | 30% | 10% | 25% | 25% | 10% |
注:安全性指标以10分为最安全,运输能力指标以10分为运输设备最好和运输网络最发达。
本项目分析的计算如下:
确定承运人的分值:
信誉等级中AAA定为10分,AAB定为9分,ABB定为8分,BBB定为7分。
计算结果列在下表中。
A=0.25×30%+10×10%+8×25%+3x 25%+9×10%=4.725
B=0.20×30%+9×10%+7×25%+4×25%+10×10%=4.71
C=0.30×30%+8×10%+9×25%+2×25%+8×10%=4.44
D=0.35×30%+7×10%+10×25%+2×25%+10×10%=4.805
该地区承运人运输服务指标评价
该地区承运人运输服务指标评价 | |||||
承运人 | 运价 (元/公里) | 信誉 (等级) | 安全性 (评分) | 运输时间 (小时) | 运输能力 (评分) |
A | 0.25 | 10 | 8 | 3 | 9 |
B | 0.20 | 9 | 7 | 4 | 10 |
C | 0.3 | 8 | 9 | 2 | 8 |
D | 0.35 | 7 | 10 | 2 | 10 |
权重 | 30% | 10% | 25% | 25% | 10% |
综合分值最高的是承运人D。因此,D是最适宜的方案。
问题:
A.强生、大众、锦江、海博
B.强生、大众、锦江
C.大众、锦江、海博
D.锦江、海博