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第1题
以下对用户画像，说法错误的是哪个（）
A.用户画像要建立在真实的数据之上
B.用户画像是处在不断修正中的
C.人群画像与个体画像没有关联
D.当有多个用户画像的时候，需要考虑用户画像的优先级
第3题
在应用用户画像时错误的方式是()。
在应用用户画像时错误的方式是（)。
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A.集中精力画“有用”的画像
B.设计不同财富管理结构
C.通过分析客户财务背景、财务目标，匹配不同财富管理结构
D.发布新产品对全部客户不断轰炸
第4题
构建用户画像的要素不包括（）
A．用户标识B．时间C．行为类型D．人物E．DF．用户画像的数据模型，可以概括为下面的公式：用户标识+时间+行为类型+接触点。即因为某用户在什么时间、地点、做了什么事，而打上某项标签
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第5题
154用户角色模型既不是真实的人物，也不是统计学的平均用户，也不是市场细分，而是目标用户群体特征的综合模型（）一般产品会需要（）三个人物角色
A.首要
B.次要
C.一般
D.常规角色
第8题
用户反馈角色丢失，核实交易猫转移，已按知识库话术告知，用户表示不是自己转移的，要我们帮忙找回，以下错误的是（）
A.告知用户角色转移需要通过密码、密保等多重身份校验，因自身信息泄漏导致角色被交易，此类账号纠纷问题我司无法判断和介入，不需要上报
B.安抚用户，记录玩家诉求，获取相关信息上报
C.用户提供信息后没有提供联系方式，不需要上报
D.告知用户转移信息只有交易猫才有，引导用户联系交易猫平台咨询，不需要上报到二线跟
