题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在遇到什么情况下售前客服不需要转接给售后客服？（)
A.买家咨询商品信息
B.点击发货一周物流依然无物流更新
C.推荐店内商品给买家
D.对未下单客户进行催拍催付
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D.对未下单客户进行催拍催付
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A.转接用户之前需给用户发送转接话术再进行操作
B.一般情况下，售前客服之间可以相互转接用户
C.用户要求转接售后可直接操作
D.遇到难缠客户，直接转出去给其他客服
A.售前是指支付后到确认收货前环节中发生的问题
B.售后是指支付后的问题
C.售前是指客户支付前的问题
D.用户未下单咨询的问题都属于售前
A.可以把顾客的真实姓名告诉其他人，但顾客的地址千万不能告诉其他人
B.可以把顾客的手机号告诉其他人，但是顾客的收货地址千万不能告诉其他人
C.顾客的姓名不可以告诉其他人，但是顾客的会员名可以告诉其他人
D.售前不可以泄露他人信息，只有售后客服才可以在评价及回复中展示其他人的信息
E.以上皆不正确
