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[判断题]

为了提高客户微产会参与率,会议正式开始前,主持人可以用文字形式编辑一些问题发至群内,鼓励客户认真聆听做笔记()

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第1题
耐火窗案例告诉我们什么()
A.杜绝微信群讨论,悬而未决B.合约PM(特别是成本)需提高敏感度,及时测算,成本超支风险需向上级反馈C.对设计方案、施工工艺等的决策,需有明确决策依据,如产策会、大生产平台决策会、城市公司例会等会议形式进行决策,并以会议纪要会签、邮件形式留存
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第2题
“毛泽东思想”的正式提出,并开始成为中国共产党的一切工作的指针是在()A.瓦窑堡会议B.洛川会

“毛泽东思想”的正式提出,并开始成为中国共产党的一切工作的指针是在()

A.瓦窑堡会议

B.洛川会议

C.中共七大

D.中共八大

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第3题
合影的时间一般可选择()

A.会议报到时

B.会议正式开始前

C.会议正式进行中

D.会议中间休息时

E.会议结束后

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第4题
试验结果表明,在()浮选煤浆中浮选,有利于提高精煤产率和质量。

A.微碱性

B.中性

C.弱酸性

D.微酸性

E.弱碱性

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第5题
为了提高炼焦化学产品产率,配煤中可适量多配()。

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第6题
关联型社会保障制度会降低劳动参与率,普及型社会保障制度会提高劳动参与率。()

关联型社会保障制度会降低劳动参与率,普及型社会保障制度会提高劳动参与率。()

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第7题
柜面召开晨会的会议时间是,每个工作日()召开晨会,时间长度控制在()分钟以内,最迟于营业前()分钟结束。

A.正式营业前、15、5

B.午休前、10、5

C.下班前、15、5

D.下班后、15、10

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第8题
微信满意度调研客户参与率全年目标值为()

A.28%

B.30%

C.38%

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第9题
为了减少或缩短集中会议,参与会议前洗手、戴口罩,会议人员间隔()米以上距离,会议结束后场地的桌椅、地板等物品消毒后再进行紫外线照射消毒()小时

A.1米 、1小时

B.1米 、1.5小时

C.1.5米 1小时

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第10题
某公司专门生产电热毯,日产量200件(产品单价50元/件),现有60名工人,6名一线主管,2名监督管理员和
1名项目主管。

该公司在生产经营活动的过程中出现了以下一些问题:如每天生产的10%的电热毯因性能测试不符合技术指标要求而报废;生产场所环境管理不善,半成品堆放区域卫生条件差,影响了半成品质量;工人常与主管或监督发生争执,工人闹情绪以至于缺勤率高等。

为了解决这些问题,3月初公司培训部提出一项旨在提高管理人员管理水平的培训项目,经过主管领导修改批准后,该培训项目于4月开始实施,并在5月初完成。经过一个多月的实践,到6月底时,公司产品的质量问题和员工情绪等问题得到明显改观;工人的缺勤率明显下降;产品产量每天增加了40件。

根据本案例提供的数据,对其进行成本分析和收益分析。

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第11题
有一家家电销售公司,该公司是华南的一家国营企业,家电制造和销售是其主营业务,去年的销售额为

5亿元人民币。当时这家企业正在改制,改制之后必须自负盈亏。如果销售额达不到5.5亿元预定目标的90%,即4.95亿元人民币,企业将陷入严重的财务困境。

为了在改制后增强竞争力,提高利润和销售额,并且塑造一种以业绩为导向的企业文化,公司总经理希望在改制之前投资一条新的空调生产线,力争通过销售夏季新产品为公司增加25%的收入,同时他还决定采用一套新的绩效考核和管理体系。今年初,该公司的改制基本完成,新的生产线引进到位,调试成功后即可生产新产品,而新的绩效考核和管理体系也旋即启动。

眼看年中考核将至,该公司的销售副总裁开始着急起来,因为他刚刚得知销售部有可能完不成前半年的主要考核指标。在此之前,他已经花了很大力气拿到了大批新型空调的订单。但是,这批订货必须在炎热天气到来之前送到客户手中。如果不能在5月15日前发货,客户就有权取消订单。然而,几个月来新生产线一直处于调试阶段,很可能不能如期交货。相比之下,主管生产的副总裁却显得踌躇满志,他的两项主要考核指标—质量和产量—都完成得非常出色,比如次品率比原来降低了近50% ,远远超过了设定的目标。对于新产品他不是不关心,可是如果现在就生产新产品,那么根据经验机器的停工时间肯定会增加,从而导致产量下降。此外,新产品质量达标也是一个费时费力的过程,搞不好会顾此失彼,导致次品率上升。年中考核马上就开始了,他决定等考核后再着手完成新产品的生产任务。不难看出,该家电公司的销售部和生产部矛盾突出,由于生产部门要把新产品的投产时间推迟到年中绩效考评之后,销售部门有可能无法按时交货。最终的结果可能是新产品无法使公司的销售额增加25%,公司无法达到预定销售目标的90% 。

问题:(1)造成销售目标完不成的原因是什么?

(2)如何改进绩效体系以完成公司目标?

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