甲公司是一家从事手机生产的公司,为了满足顾客的需求,该公司在官网上设立“反馈墙”留言区,顾客可以将在使用过程中所发现的问题,以及一些对手机功能新颖的想法,都评论到留言区,只要留言点赞量超过1000,公司技术部门就会分析该条留言提出想法的可行性,并着手研发,一旦研发出新成果,会将1部新手机免费送予意见提出者,这体现了创新性组织的组成要素中的()。
A.全员参与创新
B.跨越边界
C.创造性的氛围
D.共同使命、领导力和创新的意愿
A.全员参与创新
B.跨越边界
C.创造性的氛围
D.共同使命、领导力和创新的意愿
A、应变性
B、计划性
C、长期性
D、风险性
甲公司是一家从事经济业务的证券公司,8月接受乙客户的委托,进行证券买卖。则下列说法中,正确的是()。
A.甲公司接受乙客户的委托,以自己的资金进行证券买卖
B.甲公司接受乙客户的委托,与乙公司共享证券买卖收益
C.甲公司认为乙客户的指令不合理,所以根据白色的分析进行交易
D.甲公司向乙公司提供服务,以收取佣金作为报酬
A.320000
B.324590
C.350000
D.327990
随着手机的日益普及,一个新兴行业一一手机回收翻新利用在英国悄然出现,这不但减轻了环境负担,而且给相关企业带来了可观收益。
英国一家多年从事通信设备管理的公司丰拜克(Fonebak),自从2001年开拓手机维修和回收业务后,生意日渐兴隆。公司首席执行宫凯西·伍德沃德女士目前告诉记者,今年公司已实现税前利润370万英镑,约合670多万美元。同时还减少了废弃物对环境的危害。
统计数字显示,英国每年要更换 1800万部手机,相当于每小时2055部,每1.75秒钟1部。其他发达国家手机更新速度也不断加快。在美国,每个居民平均每18个月购买1部新手机,欧洲手机更新周期为 15个月,日本仅为9个月。丰拜克公司在英国、意大利、法国和荷兰等欧洲国家,通过手机零售商以旧换新等方式回收手机,然后运往罗马尼亚进行翻新,再通过分销商进行销售。凯西·伍德沃德介绍说“我们回收的手机大部分使用时间不到一年半,其中许多还不到12个月,具有重新出售的价值。”
记者了解到,丰拜克公司翻新后的手机,由于新旧程度和型号不同,零售价格差别很大,一般只有新手机的一半以下。为了让消费者放心,公司为翻新手机提供半年的质量保证。对于回收的无法翻新的手机,公司则会将其拆卸后,将其中的铅、金、银、铜等金属材料和塑料分离出来,送往专业公司处理后再加以利用,从而达到零掩埋的目标,减轻了环境污染。
丰拜克公司这项业务得到英国政府和手机生产企业的大力支持,许多手机制造商都与其签订了回收协议。目前,公司翻新的手机机型有400 种。公司市场营销经理萨拉·邦德先生告诉记者,公司拥有 600名训练有素的熟练员工,过去5年间总共回收和翻新 600 多万部手机,目前达到每月 35万部。公司营业额也不断上升,2005年已经达到6000万英镑。
手机回收业务在英国之所以发展迅速,与欧盟和英国更加重视废弃严品的回收利用有着密切关系。欧盟将于2007年执行“废弃电机和电子设备”法令。其核心内容就是要求相关产品生产厂商将产品推向市场时,保证负责实行产品废弃后的回收计划。
该法令还规定了每项设备再利用以及回收使用的目标,并由电动电子设备厂商负责收集、处理以及回收所生产产品过程中产生的费用。如果生产厂商位于欧盟境外,则进口商或经销商必须负责有关费用。此外,欧盟各成员国必须做到每年从每户居民回收4公斤的电子产品废弃物。大型家电、小型家电、信息电信设备、消费型设备、照明设备、电机与电子工具、玩具、体闲与运动设备、医疗设备、监控设备以及自动售货机等十大类设备,其回收目标为 70%以上,再利用目标在50%以上。
欧盟的环保法令和措施,改变了传统消费和环保格局,要求生产者、进口商和代理商共同负责产品的回收和再利用,并为此埋单。这使生产厂商进一步增强了环保意识,同时也给丰拜克这样的环保型公司带来无限商机。
请认真阅读以上案例,回答下列问题:
(1)英国丰拜克公司如何从废弃手机的处理方面发现了商机?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
(2)通过这个事例,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?
A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。
2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员,为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月,A公司为了降低长期的人力成本,要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系,并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同,并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系,同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金,再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘,还会继续经由劳动派遣在A公司工作,拒不支付经济补偿金。
A公司的市场策略是什么?适宜采用哪种人力资源管理策略?针对相应的人力资源管理策略,该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题?
A.甲公司可以不设安全生产管理机构,但可以委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务
B.乙公司可以不设置安全生产管理机构,但应当配备专职或者兼职安全生产管理人员
C.乙公司应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员
D.丙公司可以不设置安全生产管理机构,但应当配备专职或者兼职安全生产管理人员
(1)利用经济订货基本模型,计算A材料的经济订货批量和全年订货次数。 (2)计算按经济订货批量采购A材料的年存货相关总成本。 (3)计算A材料每日平均需用量和再订货点。 ?
A.某市政府规定,单笔超过一定金额的办公用品必须报有关部门集中采购
B.某市政府为方便市民出行,租用电信公司的短信平台给市民发送免费短信
C.某县政府为改善当地教育条件,拨专项资金给某小学翻修校舍、并规定必须严格按招标程序送行
D.某市政府通过公开竞标方式选挥一家酒店作为指定接特酒店